お問い合わせの際は
「非対面修理を希望」とお伝えください

サービス提供時間：9:00〜18:00　
関西・東海・関東エリア限定
LINEでこっそり相談する無料・匿名OK 0120-423-152 お問い合わせフォーム
スマホから簡単に現状をお伝えいただけます 。
無理な営業は一切しません。
  • 24時間365日受付
  • 最短30分駆けつけ
  • お見積り無料
  • 匿名でのご相談OK

早く直したい！…でも、
人を呼ぶハードルが高すぎる…

私たちが提供するのは、技術だけでなく「あなたのパーソナルスペースと心を守る」サービスです。
水漏れや詰まりのピンチを、最大限の配慮とともにスピード解決します。

不要な詮索はいたしません

現場でのやり取りは、電話やLINE、もしくはドア越しの会話で完結。不要な詮索や過度な世間話はいたしません。

非対面を徹底いたします

作業中お客様には別の部屋（見えない場所）でお待ちいただきますので、作業員と顔を合わせることはありません。作業完了後はしっかり清掃し、綺麗にして退出いたします。

対面なしで決済まで完結

修理完了後、お客様の状況に合わせたお支払方法で「非対面決済」が可能です。

追加費用はかかりません

この「非対面修理サービス」による追加費用は、一切かかりませんのでご安心ください。

まずはお電話・LINE・WEBからお気軽にご相談

お電話でのご説明や、問合せフォーム・LINEからの状況説明だけでお見積もりが可能です。お問い合わせの際は
「非対面修理を希望」とお伝えください。

到着〜ご挨拶は「ドア越し」で

到着時、インターホンまたは電話・LINEでお知らせします。ドア越しにご挨拶し、お客様が別室に移動されたのを確認してから入室します。

顔を合わせず、静かに修理スタート

別室にいるお客様と顔を合わせることなく、プロの技術で静かに、そして迅速に修理を行います。適宜、お伝えすることがある場合は、電話やLINEで対応させていただきます。

仕上がり確認は「LINEの写真や動画」で

修理箇所を徹底的に清掃・除菌。Before/Afterの写真や動画をLINEでお送りしますので、別室にいながら仕上がりを確実にご確認いただけます。

※LINEがお使いになれない場合は、スタッフが見えない位置に行ってからお客様に確認していただくことも可能です。

決済後、静かに退室します

お支払いが完了したことを確認出来次第、速やかに退出いたします。

お問い合わせの際は
「非対面修理を希望」とお伝えください

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無理な営業は一切しません。
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対面しないことで新たに生まれる不安にも、私たちはしっかりとした対策を用意しています。

防犯上の不安
盗難・物色のリスク

お客様の懸念
自分は別室にいるため「貴重品が盗まれないか」「クローゼットなどを勝手に開けられないか」という不安。
私たちの対策
貴重品は別室に持ち込んでいただくよう事前に案内を徹底。さらに、作業前後の動画撮影ルールを明確化し、本部に証拠を残すことで不正を防ぎます。

作業のごまかし・
手抜きへの不安

お客様の懸念
本当に新品の部品に交換したのか、見えないからこそ適当な作業をされていないか疑心暗鬼になる。
私たちの対策
交換前の部品と新品の部品を並べた写真や、作業中のショート動画を提供し、嘘やごまかしが一切ないことを証明します。

説明不足による
認識のズレ

お客様の懸念
対面での図解などを交えた説明がないため、「どのような修理をしたのか」「今後の使い方の注意点」が理解しづらい。
私たちの対策
修理完了後、LINEにて写真や動画で作業の報告をさせていただきます。※LINEがお使いになれない場合は、スタッフが見えない位置に行ってからお客様に確認していただくことも可能です。

勝手に追加費用を取られたりしませんか？
一切ありません。事前にお見積りをお送りし、スマホ等から承認をいただいてから作業を開始します。同意のない追加請求はゼロです。
面と向かって直接指示しなくても、ちゃんと直りますか？
はい、プロの技術力にお任せください。私たちは「水道局指定工事店」基準の技術を持っています。数多くの現場を解決してきた経験があるからこそ、お客様の負担（対面での説明）を減らし、プロの判断で一番良い解決策をご提案・施工することができます。
作業中、勝手に家のものを見られたり触られたりしませんか？
ご安心ください。「プライバシー配慮」の研修を受けたスタッフのみがお伺いします。それでもご不安な方のために、作業前後の状態を記録し本部に報告する証拠保全ルールを徹底しております。
言いづらいのですが、部屋がとても散らかっていて（汚くて）恥ずかしいです…
全く気になさらないでください。私たちはお客様のプライベート空間の乱れに対して一切の偏見や干渉を持ちません。目的の修理箇所のみを静かにプロの技で直して退出いたしますので、ありのままで大丈夫です。
「別室」が無い間取りの家なのですが、対応可能ですか？
はい、対応可能です。「別室」が無い間取りの家の場合も、スタッフが背を向けたり立ち位置を工夫するなど、対面しないよう最大限配慮いたします。

水のトラブルは待ってくれません。
でも、
「恥ずかしい」「怖い」という気持ちを
我慢する必要もありません。

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