【横浜市鶴見区】ウォシュレット配管からの水漏れ・温水洗浄便座の交換（TOTO）

神奈川県横浜市鶴見区のお客様より、トイレのウォシュレットの配管から水漏れしているとのご相談をいただき、お伺いいたしました。

現地で確認したところ、便座（温水洗浄便座）へ分岐している給水接続部から水がにじみ、便器の上面や床まで濡れている状態でした。既存のウォシュレットを取り外して点検すると、本体の取付ベース部と接続金具のまわりに錆が広がっており、2011年製で使用年数も10年を大きく超えていたため、部品修理ではなく本体交換をご提案いたしました。

止水と電源プラグの抜き取りを行ってから既存便座を撤去し、便器上面の汚れと錆を清掃。TOTOのウォシュレット（TCF2223E #NW1・ホワイト）へ交換し、給水分岐と電源を接続し直しました。取付後は通水して接続部からの水漏れがないこと、洗浄・乾燥・温水の各動作が正常に働くことをリモコン操作で一つずつ確認して作業完了としております。

温水洗浄便座は電気と水を同時に扱う機器で、標準的な使用期間は約10年です。接続部の水漏れは漏電の危険にもつながりますので、濡れに気付いた時点で使用を止めてご相談ください。