水道局指定工事店とは何か分かりやすく解説！非指定業者との違いも紹介

水道事業者のホームページをチェックしていると「水道局指定工事店」と書かれていることがあります。　

水道事業者には水道局指定工事店と非指定事業があり、対応できる工事内容に差があります。

問題なく営業している非指定業者も多いですが、水道局指定工事店以外に依頼すると、重大なトラブルにつながるケースもあるので注意しなければなりません。

そこで今回は水道局指定工事店とは何なのか、分かりやすくお伝えします。

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水道局指定工事店とは基準を満たして指定された業者

水道局指定工事店とは、定められた基準を満たすことで水道局から指定された業者です。「指定給水装置工事事業者」や「指定排水設備工事事業者」とも呼ばれています。

「給水・排水装置の工事を適切に行えるもの」として指定を受けており、必要な機器や知識、資格などを所有していることが条件です。

事業者は条件を満たしたうえで、各自治体に申請と事務手続きを行い指定を受けています。

指定給水装置工事事業者の指定要件

指定給水装置工事事業とは、「給水区域内における給水装置工事を適切に施工できる」と認められた業者です。

【指定給水装置工事事業者の要件】

• 給水装置工事主任技術者を置くこと
• 給水装置工事に必要な機械器具を所有すること
• 欠格要件に該当しないこと

これらの要件を満たすと、給水管の新設や交換などの給水装置工事が可能であると認められます。

業者は指定を受けた給水区域内でしか工事できないため、業者に修理を依頼するときはお住まいの自治体で指定を受けている業者を選ぶ必要があります。

指定排水設備工事事業者の指定要件

指定排水設備工事事業者は、各自治体の下水道事業者より、「排水設備工事などを適切に行える」と認められた業者です。

【指定排水設備工事事業者の指定要件】

• 営業所ごとに指定設備工事責任技術者がいること
• 指定を受けたい都道府県内に営業所を構えていること
• 排水設備工事に必要な機械器具を所有していること
• 欠格要件に該当しないこと

これらの要件を満たし、指定排水設備工事事業者に認められた業者は、排水設備工事や水洗化工事などを適切に行えます。

指定排水設備工事事業者の場合も、指定を受けた自治体でしか工事を行うことはできません。

指定を受けるには各地域の水道局で申請が必要

水道局指定工事店の指定を受けるための要件は水道法で定められ、全国どの地域でも同じです。

ただし、給水装置工事・排水設備工事を行えるのは、指定を受けた区域内に限られています。要件は全国一律ですが、各地域の水道局に申請が必要です。

水道局指定工事店を利用したいときは、お住まいの地域の水道局から指定されているか確かめましょう。

なお、『クリーンライフ』は全国300以上の市町村で水道局指定工事店に指定されており、さまざまな水回りトラブルに対して適切な工事が可能です。

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指定工事店と非指定工事店との違い

水道局指定工事店と非指定工事店の大きな違いは、工事できる範囲です。

給水管の入れ替え工事など、水道局指定工事店しかできない工事があります。もし非指定工事店が範囲外の工事をしていれば、違法行為です。

水道局指定工事店しかできない工事を非指定工事店が行うと、水道局から給水を止められる場合もあります。

知らずに依頼したり、「安いから頼もう」と安易に非指定工事店を利用すると、無資格工事によるトラブルに発展するケースもあるので注意が必要です。

水道工事業者の中には、悪質な業者も存在しています。以下のページで悪徳業者を回避する方法を解説していますので、被害事例などを確認しておきましょう。

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指定給水装置工事事業者ができる工事

指定給水装置工事事業者は、以下のような上水道工事が可能です。

• 給水管や水栓を新たに設置する工事
• 給水管の種類変更や水栓の増設などの改造工事
• 給水管や水栓の撤去や修繕工事

非指定工事店がこういった工事を行うと、水質の悪化や漏水を招く恐れもあります。水道を長く安全に使えるように、必ず指定給水装置工事事業者に依頼してください。

また、水道料金の減免申請に必要な証明書など、水道局指定工事店しか発行できない書類もあります。申請予定の方は注意しましょう。

指定排水設備工事事業者ができる工事

指定排水設備工事事業者は、次の下水道工事を行うことが可能です。

• 排水設備の新設・増設・撤去・構造変更
• 汲み取り式トイレから水洗トイレの改造工事

このような工事に関しては、指定排水設備工事事業者のみが認められています。

非指定事業者が行うことはできないため、必ず水道局指定工事店に依頼しましょう。

非指定工事店ができる上水道の対応

非指定工事店であっても、以下に挙げる簡単な上水道の対応は可能です。

• パッキンの交換
• 蛇口の交換

水周りの部品の交換程度の作業であれば、無資格者や非指定業者でも修理できます。

ただし、「軽いトラブルだと思っていたのに、作業してみたら水道局指定工事店でしか対応できない状況だった」というケースも少なくありません。

その場合は水道局指定工事店に依頼しなおす必要があり、二度手間になってしまうので注意しましょう。

非指定工事店ができる下水道の対応

以下の工事は、非指定工事店であっても対応できます。

• トイレの交換
• トイレの清掃
• 軽度な水漏れやトイレつまりの対応（給水管・配水管の工事は対応外）

軽度のトラブルであれば非指定工事店でも対応できますが、下水道のトラブルは見えにくく、非指定工事店が対応できない場所で問題が起きている可能性もあります。

非指定工事店では対応しきれない場合に備えて、あらかじめ水道局指定工事店に依頼することをおすすめします。

非指定工事店に頼むと違法行為にあたる場合も

水道工事の内容によっては、非指定工事店に依頼すると違法行為にあたるケースがあります。

• 給水管や排水管の移設
• 給水管や排水管の増設
• 給水管や排水管の修繕

このような配管工事を非指定工事店が行うのは違法行為にあたり、発覚した場合には水道の停止、罰金や罰則が科せられるといったペナルティを受ける可能性があります。

「値段が安かった」などの理由があったとしても、非指定工事店に対応できない工事を依頼するのはリスクが大きすぎます。

違法行為を避けるためにも、正式に工事や書類作成ができる水道局指定工事店に依頼しましょう。

水道局指定工事店に依頼するのがおすすめな理由3つ

水道局指定工事店に水回り修理を依頼すると、さまざまなメリットがあります。

具体的なおすすめポイントを以下で紹介します。

安心して水回りの工事・修理を任せられる

水道局指定工事店は国が定めた条件を満たした業者のため、安心して修理を任せられます。

• 国家資格の給水装置工事主任技術者が置かれている
• 厚生労働省で定められた必要な機械器具を所有している
• スタッフが水道法に関する違反を犯した経験がない

このような点から、適正に工事を行う知識と技術を備えていることが分かります。

また、事業者がなんらかのトラブルを起こした場合には指定を取り消されることがあるため、安心して修理を依頼できます。

しかし、工事業者の中には、ぼったくりをするような悪徳業者もいます。水道局指定工事店だからといって必ずしも信頼できるわけではないので、以下のページでぼったくりの判断基準を確かめておきましょう。

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給水管や排水管の工事が可能である

指定給水装置工事事業者なら給水管の工事、指定排水設備工事事業者なら配水管の交換を行えます。

たとえば、「排水口が原因でトイレつまりが起こったのではなく、配水管の亀裂が原因だった」というケースは、水道局指定工事店しか対応できません。

「軽度なトイレつまりだろう」と思い、非指定工事店に修理を頼んでいた場合、水道局指定工事店に連絡して新たに修理を頼む必要があります。

二度手間になる上に出費もかさむため、最初から給水管や配水管の工事が可能な「水道局指定工事店」に任せたほうがスムーズです。

給水管の水漏れで修理・交換が必要なときは、以下の記事をご覧ください。

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申請書類を作成できる

水道工事業者は、工事の際にさまざまな書類が必要になります。

• 給水装置新設工事申込書
• 給水装置新設工事施工申請書
• 給水装置修繕工事施工申請書
• 工事図面（平面図／配管図／断面図）
• 水道料金等減免申請書
• 漏水修繕証明書など

上記は一例ですが、漏水で水道料金が高額になった場合の減免申請書や、水道工事を行った証拠となる書類など、工事の際に必要な書類は水道局指定工事店しか作成できません。

正式に工事や手続きを進めるには、必ず水道局指定工事店に依頼する必要があります。

水道局指定工事店の失敗しない選び方3つ

水道局指定工事店は各地域に多数あるため、業者選びに悩む方は多いはずです。

水道局指定工事店を選ぶときは、以下の3つのポイントを重視しましょう。

自治体や業者のホームページを確認する

水回り修理を頼みたい業者が水道局指定工事店かどうかは、自治体のホームページで確認できます。

また、業者のホームページに「水道局指定工事店」と記載されている場合もあるので、事前に確認するとよいでしょう。指定されたときに割り振られる「指定番号」を載せている業者なら、情報が明確でより安心です。

なお、『クリーンライフ』は多くの市町村の水道局から指定を受け、全国300以上の各エリアの水道局指定工事店の指定番号を掲載しています。安心して水回りトラブルをご相談ください。

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過去の実績を確かめる

ホームページに、実績を載せている水道局指定工事店もあります。過去にどれぐらいの実績があるか確かめましょう。作業のBefore・Afterの写真も掲載されていると、より安心です。

実績が豊富なほど、水回り修理の経験も知識も多いといえるでしょう。技術力が高く、的確に修理を行ってくれるはずです。

また、取引先にお住まいの地域の官公庁や公共施設、大手企業などを載せていれば、信頼性が高い水道局指定工事店と考えてよいでしょう。

依頼する前に見積もりを取る

水道局指定工事店だからといって、料金や対応が良いとは限りません。

水道局指定工事店でも相場より高い場合もあるため、必ず見積もりを確認してから依頼するか決めましょう。

見積もりを取ることで、丁寧に説明してくれるかなど、スタッフの対応も見極められます。

作業の内容や料金が曖昧な状態で修理を頼むと、後から高額請求される恐れがあります。金銭トラブルを避けるためにも、見積もりの説明が曖昧な水道局指定工事店は選ばないようにしましょう。

水道局指定工事店へ今すぐ相談したいときは

水道局指定工事店は非指定工事店よりも対応できる工事の範囲が広く、工事に必要な機械器具がそろっています。技術も知識も多岐にわたり、安心して修理を依頼できるでしょう。

水道局指定工事店に水漏れやつまりの修理を頼みたい方は、ぜひ『クリーンライフ』にご相談ください。クリーンライフなら、全国300以上の市町村で水道局指定工事店に指定されており、お急ぎの修理にも迅速に対応可能です。

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