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水道事業者のホームページをチェックしていると「水道局指定工事店」と書かれていることがあります。　

水道事業者には水道局指定工事店と非指定事業があり、対応できる工事内容に差があります。

問題なく営業している非指定業者も多いですが、水道局指定工事店以外に依頼すると、重大なトラブルにつながるケースもあるので注意しなければなりません。

そこで今回は水道局指定工事店とは何なのか、分かりやすくお伝えします。

水道局指定工事店とは基準を満たして指定された業者

水道局指定工事店とは、定められた基準を満たすことで水道局から指定された業者です。「指定給水装置工事事業者」や「指定排水設備工事事業者」とも呼ばれています。

「給水・排水装置の工事を適切に行えるもの」として指定を受けており、必要な機器や知識、資格などを所有していることが条件です。

事業者は条件を満たしたうえで、各自治体に申請と事務手続きを行い指定を受けています。

指定給水装置工事事業者の指定要件

指定給水装置工事事業とは、「給水区域内における給水装置工事を適切に施工できる」と認められた業者です。

【指定給水装置工事事業者の要件】

• 給水装置工事主任技術者を置くこと
• 給水装置工事に必要な機械器具を所有すること
• 欠格要件に該当しないこと

これらの要件を満たすと、給水管の新設や交換などの給水装置工事が可能であると認められます。

業者は指定を受けた給水区域内でしか工事できないため、業者に修理を依頼するときはお住まいの自治体で指定を受けている業者を選ぶ必要があります。

指定排水設備工事事業者の指定要件

指定排水設備工事事業者は、各自治体の下水道事業者より、「排水設備工事などを適切に行える」と認められた業者です。

【指定排水設備工事事業者の指定要件】

• 営業所ごとに指定設備工事責任技術者がいること
• 指定を受けたい都道府県内に営業所を構えていること
• 排水設備工事に必要な機械器具を所有していること
• 欠格要件に該当しないこと

これらの要件を満たし、指定排水設備工事事業者に認められた業者は、排水設備工事や水洗化工事などを適切に行えます。

指定排水設備工事事業者の場合も、指定を受けた自治体でしか工事を行うことはできません。

指定を受けるには各地域の水道局で申請が必要

水道局指定工事店の指定を受けるための要件は水道法で定められ、全国どの地域でも同じです。

ただし、給水装置工事・排水設備工事を行えるのは、指定を受けた区域内に限られています。要件は全国一律ですが、各地域の水道局に申請が必要です。

水道局指定工事店を利用したいときは、お住まいの地域の水道局から指定されているか確かめましょう。

なお、『クリーンライフ』は全国300以上の市町村で水道局指定工事店に指定されており、さまざまな水回りトラブルに対して適切な工事が可能です。

⇒クリーンライフに水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

指定工事店と非指定工事店との違い

水道局指定工事店と非指定工事店の大きな違いは、工事できる範囲です。

給水管の入れ替え工事など、水道局指定工事店しかできない工事があります。もし非指定工事店が範囲外の工事をしていれば、違法行為です。

水道局指定工事店しかできない工事を非指定工事店が行うと、水道局から給水を止められる場合もあります。

知らずに依頼したり、「安いから頼もう」と安易に非指定工事店を利用すると、無資格工事によるトラブルに発展するケースもあるので注意が必要です。

水道工事業者の中には、悪質な業者も存在しています。以下のページで悪徳業者を回避する方法を解説していますので、被害事例などを確認しておきましょう。

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指定給水装置工事事業者ができる工事

指定給水装置工事事業者は、以下のような上水道工事が可能です。

• 給水管や水栓を新たに設置する工事
• 給水管の種類変更や水栓の増設などの改造工事
• 給水管や水栓の撤去や修繕工事

非指定工事店がこういった工事を行うと、水質の悪化や漏水を招く恐れもあります。水道を長く安全に使えるように、必ず指定給水装置工事事業者に依頼してください。

また、水道料金の減免申請に必要な証明書など、水道局指定工事店しか発行できない書類もあります。申請予定の方は注意しましょう。

指定排水設備工事事業者ができる工事

指定排水設備工事事業者は、次の下水道工事を行うことが可能です。

• 排水設備の新設・増設・撤去・構造変更
• 汲み取り式トイレから水洗トイレの改造工事

このような工事に関しては、指定排水設備工事事業者のみが認められています。

非指定事業者が行うことはできないため、必ず水道局指定工事店に依頼しましょう。

非指定工事店ができる上水道の対応

非指定工事店であっても、以下に挙げる簡単な上水道の対応は可能です。

• パッキンの交換
• 蛇口の交換

水周りの部品の交換程度の作業であれば、無資格者や非指定業者でも修理できます。

ただし、「軽いトラブルだと思っていたのに、作業してみたら水道局指定工事店でしか対応できない状況だった」というケースも少なくありません。

その場合は水道局指定工事店に依頼しなおす必要があり、二度手間になってしまうので注意しましょう。

非指定工事店ができる下水道の対応

以下の工事は、非指定工事店であっても対応できます。

• トイレの交換
• トイレの清掃
• 軽度な水漏れやトイレつまりの対応（給水管・配水管の工事は対応外）

軽度のトラブルであれば非指定工事店でも対応できますが、下水道のトラブルは見えにくく、非指定工事店が対応できない場所で問題が起きている可能性もあります。

非指定工事店では対応しきれない場合に備えて、あらかじめ水道局指定工事店に依頼することをおすすめします。

非指定工事店に頼むと違法行為にあたる場合も

水道工事の内容によっては、非指定工事店に依頼すると違法行為にあたるケースがあります。

• 給水管や排水管の移設
• 給水管や排水管の増設
• 給水管や排水管の修繕

このような配管工事を非指定工事店が行うのは違法行為にあたり、発覚した場合には水道の停止、罰金や罰則が科せられるといったペナルティを受ける可能性があります。

「値段が安かった」などの理由があったとしても、非指定工事店に対応できない工事を依頼するのはリスクが大きすぎます。

違法行為を避けるためにも、正式に工事や書類作成ができる水道局指定工事店に依頼しましょう。

水道局指定工事店に依頼するのがおすすめな理由3つ

水道局指定工事店に水回り修理を依頼すると、さまざまなメリットがあります。

具体的なおすすめポイントを以下で紹介します。

安心して水回りの工事・修理を任せられる

水道局指定工事店は国が定めた条件を満たした業者のため、安心して修理を任せられます。

• 国家資格の給水装置工事主任技術者が置かれている
• 厚生労働省で定められた必要な機械器具を所有している
• スタッフが水道法に関する違反を犯した経験がない

このような点から、適正に工事を行う知識と技術を備えていることが分かります。

また、事業者がなんらかのトラブルを起こした場合には指定を取り消されることがあるため、安心して修理を依頼できます。

しかし、工事業者の中には、ぼったくりをするような悪徳業者もいます。水道局指定工事店だからといって必ずしも信頼できるわけではないので、以下のページでぼったくりの判断基準を確かめておきましょう。

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水道修理でぼったくりを避ける判断基準6つ！被害に遭った時の対応方法

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給水管や排水管の工事が可能である

指定給水装置工事事業者なら給水管の工事、指定排水設備工事事業者なら配水管の交換を行えます。

たとえば、「排水口が原因でトイレつまりが起こったのではなく、配水管の亀裂が原因だった」というケースは、水道局指定工事店しか対応できません。

「軽度なトイレつまりだろう」と思い、非指定工事店に修理を頼んでいた場合、水道局指定工事店に連絡して新たに修理を頼む必要があります。

二度手間になる上に出費もかさむため、最初から給水管や配水管の工事が可能な「水道局指定工事店」に任せたほうがスムーズです。

給水管の水漏れで修理・交換が必要なときは、以下の記事をご覧ください。

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【プロが教える】給水管の水漏れは早めに修理！原因別の対処法・応急処置を解説

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申請書類を作成できる

水道工事業者は、工事の際にさまざまな書類が必要になります。

• 給水装置新設工事申込書
• 給水装置新設工事施工申請書
• 給水装置修繕工事施工申請書
• 工事図面（平面図／配管図／断面図）
• 水道料金等減免申請書
• 漏水修繕証明書など

上記は一例ですが、漏水で水道料金が高額になった場合の減免申請書や、水道工事を行った証拠となる書類など、工事の際に必要な書類は水道局指定工事店しか作成できません。

正式に工事や手続きを進めるには、必ず水道局指定工事店に依頼する必要があります。

水道局指定工事店の失敗しない選び方3つ

水道局指定工事店は各地域に多数あるため、業者選びに悩む方は多いはずです。

水道局指定工事店を選ぶときは、以下の3つのポイントを重視しましょう。

自治体や業者のホームページを確認する

水回り修理を頼みたい業者が水道局指定工事店かどうかは、自治体のホームページで確認できます。

また、業者のホームページに「水道局指定工事店」と記載されている場合もあるので、事前に確認するとよいでしょう。指定されたときに割り振られる「指定番号」を載せている業者なら、情報が明確でより安心です。

なお、『クリーンライフ』は多くの市町村の水道局から指定を受け、全国300以上の各エリアの水道局指定工事店の指定番号を掲載しています。安心して水回りトラブルをご相談ください。

⇒クリーンライフにトイレ水漏れ・つまりの相談をしてみる

過去の実績を確かめる

ホームページに、実績を載せている水道局指定工事店もあります。過去にどれぐらいの実績があるか確かめましょう。作業のBefore・Afterの写真も掲載されていると、より安心です。

実績が豊富なほど、水回り修理の経験も知識も多いといえるでしょう。技術力が高く、的確に修理を行ってくれるはずです。

また、取引先にお住まいの地域の官公庁や公共施設、大手企業などを載せていれば、信頼性が高い水道局指定工事店と考えてよいでしょう。

依頼する前に見積もりを取る

水道局指定工事店だからといって、料金や対応が良いとは限りません。

水道局指定工事店でも相場より高い場合もあるため、必ず見積もりを確認してから依頼するか決めましょう。

見積もりを取ることで、丁寧に説明してくれるかなど、スタッフの対応も見極められます。

作業の内容や料金が曖昧な状態で修理を頼むと、後から高額請求される恐れがあります。金銭トラブルを避けるためにも、見積もりの説明が曖昧な水道局指定工事店は選ばないようにしましょう。

水道局指定工事店へ今すぐ相談したいときは

水道局指定工事店は非指定工事店よりも対応できる工事の範囲が広く、工事に必要な機械器具がそろっています。技術も知識も多岐にわたり、安心して修理を依頼できるでしょう。

水道局指定工事店に水漏れやつまりの修理を頼みたい方は、ぜひ『クリーンライフ』にご相談ください。クリーンライフなら、全国300以上の市町村で水道局指定工事店に指定されており、お急ぎの修理にも迅速に対応可能です。

【クリーンライフが選ばれる理由】

• 「早く・正確に」を意識した迅速な対応
• 明朗会計な料金をモットーにホームページに料金を明記
• 施工実績30万件以上の豊富な経験とノウハウ

お見積もりは無料ですので、水回りトラブルにお困りの際はぜひ『クリーンライフ』へお気軽にご相談ください。

⇒クリーンライフに水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

INAXは100年以上の歴史があるブランドです。2011年4月にLIXILと合併しましたが、現在もINAXのトイレはたくさんの方が利用しています。

INAXのトイレには優れた機能がそなわっていますが、他のブランドと同様、使用するとトラブルが起きることがあります。

そこでこの記事では、INAXのトイレ修理についてまとめました。

INAXのトイレ修理依頼先、修理料金の相場、自分でトイレ修理する方法などをまとめてお伝えするので、INAXのトイレをお使いの方はぜひご覧ください。

INAXのトイレの特徴

INAXのトイレはきれいな状態が続き、気持ちよく使えるように、さまざまな機能が搭載されています。　掃除しやすい構造も魅力の１つです。

INAXのトイレの構造と機能にはどんな特徴があるのか、具体的に以下でご紹介しましょう。

INAXのトイレの構造における特徴

INAX独自の「アクアセラミック」で水垢や汚れが落ちやすく、掃除がとても簡単です。さらに抗菌加工されているため、細菌の繁殖も抑えてくれます。

また、便座のつぎ目や隙間を減らし、便座の裏の掃除もお手軽です。

シンプルな構造が特徴のINAXのトイレは掃除しやすく、汚れにくいですが、製品によっては止水栓や給水管が外からは見えません。どこが原因で水漏れやつまりが発生しているのか分かりづらく、自分でトイレ修理を行うが困難なケースもあるでしょう。

INAXのトイレの機能における特徴

INAXのトイレは「パワーストリーム洗浄」と呼ばれる機能があり、強力な水の流れを生み出し、少量の水でも汚れが落ちます。

また、「超節水トイレ」を使えば年間およそ6,100円の節水につながり、水道料金を簡単に節約できます。

ただし、水の量が少ないため、排泄物やトイレットペーパーを一気にたくさん流すときはトイレつまりに注意が必要です。

INAXのトイレ修理方法は3つ

INAXのトイレ修理方法は次の3つが挙げられます。

1. LIXILにトイレ修理を頼む
2. 業者にトイレ修理を頼む
3. 自分でトイレ修理を行う

INAXの製品を取り扱っているLIXILでトイレ修理を受け付けています。

水道修理業者でもINAXのトイレ修理が可能です。すばやく対応する業者が多いため、緊急対応してほしいトイレトラブルは業者に相談するとよいでしょう。

INAXのトイレで起きたトラブルによっては、自分で修理することもできます。

それぞれのトイレ修理のポイントや注意点、料金の相場などは以下で詳しくお伝えします。

INAXのトイレ修理をLIXILに頼む方法

INAXと他4社が2011年4月にLIXILと合併し、株式会社LIXILが誕生しました。INAXをネット検索してもINAXのトイレが表示されず、LIXILが出てくるのはそのためです。

INAXのトイレ修理はLIXIL修理受付センターに依頼します。電話またはインターネットから申し込みが可能です。

• インターネットの申し込み先：専用依頼フォーム （24時間受付）
• 電話番号：0120-179-411（9:00～19:00、年末年始が定休日）

営業時間外、土日祝にインターネットから申し込むと翌営業日の受け付けになる場合があるため、注意が必要です。

また、「長期保証サービス」「メンテナンスパック会員」の方は、会員専用窓口で修理の依頼を24時間受け付けています。依頼の際は「リクシルオーナーズクラブ」にログインしましょう。

LIXILにトイレ修理依頼をする際は、製品品番と製品保証書を確かめてください。製品保証書にもとづき、有料か無料か判断されます。

LIXILに依頼した際のトイレ修理料金の目安

LIXILでトイレ修理が有料の場合は

• 出張料
• 技術料
• 部品・消耗品代金

がかかります。

LIXILにINAXのトイレ修理を頼む際の料金は、以下が目安です。

ロータンク便器の修理料金の目安

シャワートイレの修理料金の目安

訪問し、見積もり後にキャンセルする場合、異常がない場合も出張料と技術料はかかるため、注意しましょう。

トイレ修理料金は修理当日か、コンビニで支払います。

INAXのトイレ修理を業者に頼む方法

INAXのトイレ修理は業者にも頼めます。

一部のトイレ修理業者を除き、365日対応が可能です。24時間対応している業者なら、深夜や早朝にトイレトラブルが発生してもすぐに駆けつけてくれます。

トイレ修理依頼の方法は業者で異なり、

• 電話
• インターネット（問い合わせフォームなど）
• メール
• LINE

などがあります。

見積もりは無料の業者が多く、比較的安く料金が設定されています。

ただし、業者の大半がINAXのトイレ修理に対応しているため、1社を選ぶのに迷う方もいるかもしれません。

以下の記事で、トイレつまり修理業者を選ぶコツをまとめたので、参考にしてみてください。

⇒失敗しないトイレつまり修理業者を選ぶコツを見てみる

業者のトイレ修理料金の相場

INAXのトイレ修理料金は業者やトイレの状況、交換する部品などで異なります。

料金相場の目安として、『クリーンライフ』のトイレ修理料金をまとめました。

※上記はあくまでも目安で、トイレの状況や部品の種類などによって料金は変わります。作業スタッフが現場で状況を確認し、お見積もりを提示いたします。

⇒クリーンライフにトイレ水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

INAXのトイレ修理の依頼先における違い

INAXのトイレ修理は、LIXILまたは業者に頼むことができます。

それぞれの違いをまとめたので、依頼先にお悩みの方は参考にしてみてください。

LIXILはINAXの部品を適切に用意および交換してくれるため、安心してトイレ修理を任せられます。

ただし、営業時間外や土日祝にインターネットから申し込んでも、すぐには対応しない可能性があります。トイレ修理が有料の場合は、見積もり後にキャンセルしても出張料と技術料を支払わなければなりません。

一方、トイレ修理業者はタイミングがよければ連絡後すぐに訪問し、中には最短30分で到着する業者もいます。

見積もりや出張料、キャンセル料が無料の業者を選ぶと、見積もり後にキャンセルしても料金がかかりません。

しかし、INAXのトイレ修理を行う業者は数が多く、迷う方もいるでしょう。最悪の場合には悪徳業者を選び、高額請求されてしまいます。

悪徳業者を避け、トイレ修理を業者に安く頼みたい方は以下もご覧ください。

⇒トイレ修理を安く業者に依頼するコツを見てみる

INAXのトイレ修理を自分で行う方法

INAXのトイレ修理は自分で行うことも可能です。

ただし、トラブルによっては自分で対応できず、LIXILまたは業者にトイレ修理を依頼する必要があります。

ここからは自分でできるトイレ修理の症状、修理できないケースをご紹介します。

シャワートイレが作動しない

INAXはウォシュレットではなく、シャワートイレと呼びます。ウォシュレットはTOTOの商品名です。

シャワートイレの電源ランプ点灯中にスイッチを押しても作動しない場合は、以下のどれかの方法で直る可能性があります。

• リモコンの電池を交換する。
• 電池を交換しても作動しない場合は電池を外し、いずれかのボタンを約10回押して再度電池を入れる。
• シャワートイレの受信部、リモコンの送信部を掃除する。
• 電源プラグを抜き、再度差し込む。

もし試しても改善されない場合は、LIXIL修理受付センターまたは業者に相談しましょう。

なお、シャワートイレは電気製品のため、本体カバーを開けて内部部品の分解や修理を行うのは避けてください。火災や漏水、感電が起きる恐れがあります。

軽度なトイレつまり

トイレつまりはINAXのトイレに限らず、どのトイレでも起こりやすいトラブルです。

トイレットペーパーや大便、流せるシートが原因の軽度なトイレつまりなら、ラバーカップで修理できる場合があります。ラバーカップは英語ではプランジャー、日本ではすっぽんや吸引カップなどとも呼ばれます。

【ラバーカップの使い方】

1. 先端のカップが水に浸かるまで水を調整する。
2. カップを排水口に押し込み、密着させる。
3. ラバーカップを勢いよく引き戻す。排水されるまで押し引きを繰り返す。
4. バケツなどで水を流し、トイレつまりが解消されたか確かめる。

排水口にカップをしっかりと密着させるには、カップが水に隠れる程度が理想です。水が多い場合は減らし、少ない場合は足しましょう。

また、ラバーカップでトイレ修理するときは、勢いをつけて引っ張るのがコツです。押し込むときはゆっくりと行い、カップをへこませましょう。

ラバーカップの使い方をもっと詳しく知りたい方は、以下もご覧ください。

⇒ラバーカップ（すっぽん）を使ったトイレつまりの直し方を見てみる

水の流れが悪い

INAXのトイレを使って水の流れが悪い場合、いくつかの原因が考えられます。自分でトイレ修理できるのは以下の原因です。

トイレつまりが起きている

INAXのトイレの水の流れが悪く、さらに水を流した後に水位が上がる場合、トイレつまりが起きている可能性があります。

トイレットペーパーや排泄物、流せるシートを流した後に水位が上がるのであれば、ラバーカップで対処してみましょう。もしラバーカップでトイレつまりが解消されないときは、以下の記事も参考にしてみてください。

⇒【完全版】自分でできるトイレつまりの直し方を見てみる

水の流れが悪い上、トイレットペーパーや排泄物が便器に残っている場合は以下が考えられます。

• トイレットペーパーの流し過ぎ
• 水量不足

LIXILの公式サイトでは、一度に流すトイレットペーパーの目安は5mと書かれています。トイレットペーパーを大量に使う方は、以後気をつけましょう。

また、以下が習慣になっている方は控えてください。水量不足の原因につながります。

• 大便を「小」で流す
• 節水のためにペットボトルを入れている

水量が少ない

タンクの水量が少ないために、水の流れが悪いケースもあります。

水の流れが悪いときはタンク内の水量を確認し、以下の方法もお試しください。

1. 止水栓を閉める。
2. タンクのフタを外す。
3. オーバーフロー管の「W.L」よりも水位が低ければ、ボールタップの調整ネジを回し、水位を調整する。

もし「W.L」付近まで水が溜まっていても水の流れが悪いときは、クサリを2～3玉たるませてください。

自分でINAXのトイレ修理をできないケースも

INAXのトイレ修理を自分で行えば、LIXILや業者に払う修理料金を節約できます。しかし、「修理料金を安くしたい」という理由で無理にトイレ修理をしないでください。

以下は自分では対応できないため、LIXILまたはトイレ修理業者に相談しましょう。

• シャワートイレの水漏れ
• 重度なトイレつまり
• 便器のヒビ割れ
• 部品を市販していない箇所の修理

パッキンの交換程度なら自分で対応できる場合もありますが、トイレ修理に不安がある方やDIYの経験が少ない方はLIXILか業者に相談しましょう。トイレ修理に失敗した後に相談すると、修理料金がかえって高くつきます。

また、水漏れやトイレつまりは、トラブルが悪化する前に早めに相談しましょう。マンションやアパートにお住まいの方は、相談が遅れると下の階にも影響が及ぶ可能性があります。

INAXのトイレ修理にお悩みの方は

INAXのトイレ修理の情報について、まとめてご紹介しました。

INAXのトイレに問題が発生し、トイレ修理を確実にすぐ終わらせたい方は、業者に相談するのがおすすめです。

私たち『クリーンライフ』でもINAXのトイレ修理を24時間365日受け付けております。

お電話1本ですぐさま駆けつけ、最短30分で到着可能です。出張費やお見積もり、キャンセル料、夜間・早朝割増は0円、LINEやメールの無料相談も行っています。

INAXのトイレで水漏れやつまりが発生してお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

⇒クリーンライフにトイレ水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

Panasonicのトイレは高性能で、人気を博しているトイレメーカーの1つです。Panasonicはアラウーノシリーズを展開し、掃除しやすい構造や節水機能などがトイレに備わっています。

しかし、Panasonicのトイレを長年使用していると、水漏れやつまりなどのトラブルが発生することがあります。

そこで今回は、Panasonicのトイレ修理について情報をまとめました。Panasonicのトイレ修理を頼む方法やトイレ修理費用の目安、自分で修理する方法などをお伝えします。

Panasonicのトイレ修理方法は3つ

Panasonicのトイレ修理方法は主に3つあります。　

1. パナソニック テクノサービス株式会社にトイレ修理を依頼
2. 業者にトイレ修理を依頼
3. 自分でトイレ修理する

Panasonic製品の正規の修理依頼先はパナソニック テクノサービス株式会社ですが、業者にもPanasonicのトイレ修理を依頼できます。すぐにトイレ修理を済ませたい方は、対応スピードが早い業者を選びましょう。

トイレトラブルによっては、自分でPanasonicのトイレ修理が可能です。3つそれぞれの詳しい情報は、以下でお伝えします。

パナソニック テクノサービスにトイレ修理を頼む方法

Panasonicのトイレ修理は、パナソニック テクノサービス株式会社が正規の依頼先です。

インターネットまたは電話でトイレ修理を依頼します。

• インターネットの申込み先：https://sumai.panasonic.jp/support/repair/web/step.html
• 電話番号：0120-872-150

インターネットから24時間365日、Panasonicのトイレ修理を申し込みできます。

ただし、インターネットで申し込んでも訪問日時を調整する電話を待たなければならず、すぐには訪問できません。訪問の希望日は日曜と祝日、年末年始を除きます。

電話も年中無休で対応し、受付時間は以下のとおりです。

• 月～土曜：9～19時
• 日曜・祝日・年末年始：9～18時

急いでPanasonicのトイレ修理をしてほしい場合は、電話で連絡しましょう。

ただし、トイレの部品の保有期間をこえていると、修理できない可能性があるため、注意してください。

パナソニック テクノサービスの料金目安

Panasonicのトイレの保証期間が過ぎている場合は有料修理になり、以下の料金がかかります。

• 技術料
• 出張料
• 部品代

訪問し、診断・見積もり料金を提示した後のキャンセル、修理品に異常がないと判断された場合も、出張料3,500円は発生します。

パナソニック テクノサービス株式会社への依頼時には、以下のような修理費用が発生します。アラウーノの目安料金を紹介します。

【ノズル修理の料金目安】

【便座修理の料金目安】

【便器洗浄関連の修理の料金目安】

【水漏れ修理の料金目安】

【その他の料金目安】

料金を支払うのは、トイレ修理が終わった後です。生産が終了した製品は修理対応できないケースもあるので、注意しましょう。

Panasonicのトイレ修理を業者に頼む方法

水道修理業者の多くは、Panasonicのトイレ修理を受け付けています。

365日24時間対応の業者に相談すれば、早朝や深夜に発生したトイレトラブルも迅速な対応が可能です。

業者のトイレ修理は、以下などで依頼できます。

• 電話
• 業者のホームページ
• メール
• LINE

見積もりや出張料がかからない業者がほとんどで、トイレ修理料金が比較的安いのも特徴です。

しかし、Panasonicのトイレ修理が可能な業者は何百社もあり、初めて業者を利用する方は選ぶときに戸惑うかもしれません。

トイレ修理業者を選ぶ際は、以下の記事も参考にしてみてください。

関連記事

トイレつまりの修理業者の選び方！安心して頼むための注意点・料金相場

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業者のトイレ修理費用の相場

トイレ修理業者にPanasonicのトイレ修理を頼んだ場合の費用相場を紹介します。

一般的なトイレ修理の料金相場は、以下の通りです。

【トイレつまりの修理料金の相場】

【トイレの水漏れ修理の料金相場】

【ウォシュレットの修理料金の相場】

【便器交換の相場】

トイレ修理の料金は作業内容や故障個所によって異なり、簡単な作業であれば安く修理できます。

適正価格で修理を頼むには、相場を把握しておくことが大切です。私たち『クリーンライフ』の公式サイトでは、料金シミュレーションをお試しいただけます。

修理の箇所や物件の種類など、4項目を入力するだけで大まかな費用の目安が出せるので、修理を依頼する前に確認しておくと安心です。

⇒トイレ修理の料金シミュレーションを試してみる

Panasonicのトイレ修理の依頼先における違い

Panasonicのトイレ修理をパナソニック テクノサービス、業者のどちらに頼めばよいか迷う方もいるでしょう。

以下の表に分かりやすく違いをまとめたので、参考にしてみてください。

パナソニック テクノサービスは正規の依頼先で、適切にPanasonicのトイレ修理を行ってくれるという安心感があります。ただ、すぐに現場へ駆けつけてもらえるとは限りません。また、見積もりの提示後にキャンセル料金が発生する点にも注意が必要です。

Panasonicのトイレ修理を行っている業者はすぐさま駆けつけ、タイミングによっては30分ほどで現場に到着。加えて、見積もりや出張料、キャンセル料が0円の業者であれば、訪問後のキャンセルも気軽に行えます。

Panasonicのトイレ修理を安くしたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。少しでも安く依頼したい方に、お得な情報を紹介しています。

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Panasonicのトイレ修理を自分で行う方法

Panasonicのトイレ修理は、トラブルの症状が軽度であれば自分で行うことも可能です。

ここでは、自分で対処できるケースと、Panasonicや業者に相談すべきケースを紹介します。自分で直す場合の具体的な手順についてもまとめているので、いざトラブルに直面した際は参考にしてみてください。

水が止まらないときは洗浄弁を交換する

タンク内の洗浄弁（ゴムフロート）が傷むと水を止める力が悪くなってしまい、水が止まらない場合があります。

洗浄弁は購入し、自分で交換が可能です。

【洗浄弁の交換方法】

1. 止水栓を閉める
2. タンクのレバーを回し、タンク内の水を抜く
3. 洗浄弁を交換する
4. 止水栓を開く

「シャワレインSシリーズ」は洗浄弁を交換する前に、整流板を右に引いて外してください。洗浄弁を交換したら、カチッと音がするまで整流板をはめ込みます。

洗浄弁の軸に強い力を加えるとゴムが反り、止水できないため注意しましょう。

なお、洗浄弁も整流板も、タンクの底付近にあります。無理して交換するのは避け、作業が難しいと感じたらパナソニック テクノサービスかトイレ修理業者に相談してください。

トイレの水が止まらなくてお困りの方は、以下のページに対処法を詳しくまとめています。応急処置の方法も紹介していますので、参考にしてください。

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トイレつまりにはラバーカップを利用する

Panasonicのトイレに大量のトイレットペーパーや排泄物、流せるシートを一気に流し、トイレつまりが起こった場合はラバーカップで直る可能性があります。

【ラバーカップでトイレを修理する方法】

1. 電源プラグを抜き、止水栓を閉める
2. サイドカバーを外して停電用ハンドルを右（時計回り）に回し、ターントラップを下に向ける
3. カップ全体が水に浸かるように、便器内の水量を調整する
4. カップを排水口にしっかりと密着させ、へこませる
5. ラバーカップを勢いよく引き戻し、排水されるまで押し引きを繰り返す
6. バケツなどで水を流し、トイレつまりが解消したか確認する

Panasonicのトイレではラバーカップを使う前に、ターントラップを下向きにし、排水状態にしなければなりません。

また、「アラウーノV CH3000シリーズ」はスポンジも必要です。約100mm×約150mm×高さ約50mmのスポンジを排水口の凸凹部分に入れて、隙間を埋めましょう。

ラバーカップの効果を発揮させるポイントは勢いよく引くことです。つまりの原因を引き抜くようなイメージで、勢いをつけて引きましょう。

以下の記事でラバーカップの使い方をさらに詳しく解説しているので、ご参考ください。

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ラバーカップなどの道具がない方は、以下の記事を参考にしてください。トイレつまりの直し方をいくつか紹介していますので、症状に合った方法をお試しください。

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便器洗浄時の水量が少ないときはストレーナーを掃除する

Panasonicのトイレのストレーナーにゴミがつまると、便器洗浄時の水量が少なくなるケースがあります。ストレーナーを掃除すると水量が戻ることがあるため、以下の方法で掃除してみましょう。

ただし、ストレーナーのフタを外すときに水が50ccほど出るので、ぞうきんなどを床に敷いてから作業を始めてください。

【ストレーナーの掃除方法】

1. 止水栓を閉める
2. ドアから見て左側にある便器のサイドカバーを外す
3. ストレーナーのフタを外す
4. ストレーナーを取り出したら、歯ブラシなどで掃除する
5. ストレーナーのフタをカチッと音がするまで締める
6. サイドカバーと止水栓を元の状態に戻す

便器のサイドカバーを外す際は、カバー下の凸部分を押しましょう。ストレーナーのフタが緩んでいると水漏れの原因につながるので、しっかりと締めてください。

トイレの水が流れない、溢れそうなときは、以下のページに対処法を紹介しています。自分でできる解決法をまとめていますので、お困りの際は参考にしてください。

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トイレの水が流れない・溢れそう！原因やすぐにできる対処法を解説

2024.05.15 2024.05.15

Panasonicのトイレの特徴

Panasonicのトイレは、他のメーカーにはない機能があります。

具体的にどういった特徴があるのか、構造と機能に分けて紹介します。

Panasonicのトイレの構造における特徴

Panasonicのトイレ「アラウーノシリーズ」は水垢がつきにくい素材が使われています。陶器よりも汚れが付着しにくいため、きれいな状態をキープしやすい構造です。

スキマレス設計のトイレは隙間や段差がない形状で、シートなどで汚れを簡単に落とせます。アラウーノの一部はタンクがないタンクレストイレで掃除しやすく、見た目がスタイリッシュなのが特長です。

しかし、タンクレストイレは一般的なトイレよりも構造が複雑で、自分で修理できない可能性がある点に注意が必要です。トラブルの発生箇所を見つけられない場合もあるでしょう。

Panasonicのトイレの機能における特徴

ターントラップ方式が採用されたPanasonicのトイレは、年間およそ12,900～14,800円節水できます。

便器内に溜まった水を勢いよく流し、少量の水でもきちんと洗浄します。

Panasonicのトイレは効率的に水を使い、環境に優しいですが、トイレつまりに注意してください。大量にトイレットペーパーを流すと水量が足りず、トイレつまりが発生する恐れがあります。

Panasonicのトイレ修理でお困りの方は

Panasonicのトイレ修理はパナソニック テクノサービスか業者に相談、または自分で対応します。

近くにトイレを借りられるコンビニや公園がなく、Panasonicのトイレ修理を迅速に終わらせたい方には、業者への相談がおすすめです。緊急性の高いトイレトラブルもすぐに対応します。

私たち『クリーンライフ』ではPanasonicのトイレ修理を24時間365日受付中です。

お見積もりや出張費、キャンセル料は完全無料。最短30分でスタッフが駆けつけ、つまりや水漏れを解決しています。

LINE・メール・電話での問い合わせに対応していますので、Panasonicのトイレで何かお困りの際はぜひご相談ください。

⇒クリーンライフにLINEで無料相談してみる

トイレをはじめ、幅広い水回り設備を取り扱うLIXIL（リクシル）。LIXILのトイレに不備やトラブルが見つかった場合は、販売元であるLIXILや業者に頼んだり、自分で直したりすることができます。

本記事では、LIXILのトイレ修理に関する情報をまとめました。トイレ修理の依頼先の違いや料金の相場、自分でLIXILのトイレ修理を行う方法などにも触れているので、ぜひ参考にしてみてください。

LIXILのトイレの特徴

2011年4月にINAXとトステム、新日軽、サンウェーブ、東洋エクステリアが統合され、株式会社LIXILが設立しました。LIXILが展開しているトイレブランドはINAXです。

最初にLIXIL（INAX）のトイレにはどのような特徴があるのか、お伝えしましょう。

LIXILのトイレの構造における特徴

アクアセラミックが施されたトイレは、水垢や排泄物が付きにくい構造をしています。

つぎ目をなくした便座はシートで拭きやすく、さらに防汚素材が使われているため、掃除が簡単です。中でもLIXILのタンクレストイレは見た目がすっきりしていて高い人気を集めています。

しかし、タンクレストイレを含む一部の製品は内部構造が複雑。トラブルが起きると原因が分かりにくく、自分で対処するのは難しいというデメリットがあります。

LIXILのトイレの機能における特徴

LIXILのトイレは「使うたびにエコ」という機能が備わり、年間で最大6,100円ほど節水できます。また、「パワーストリーム洗浄」による強力な水量で、少量の水でも便器内のすみずみまでしっかりと洗浄してくれます。

しかし、水量が少ない場合はトイレつまりが発生しやすいため、注意してください。大量の排泄物やトイレットペーパーを一気に流さないようにしましょう。

LIXILのトイレ修理方法は3つ

LIXILのトイレ修理を行う方法は以下の3つです。

1. LIXILにトイレ修理を依頼
2. 業者にトイレ修理を依頼
3. 自分でトイレ修理をする

LIXILでトイレ修理を受け付けている他、水道修理業者など一部の業者でもトイレ修理を行っています。今すぐにLIXILのトイレを修理してほしい方は、業者に相談するのがおすすめです。

また、トラブルの状況が軽度であれば、自分で修理することも可能。トイレ修理のポイントや料金の目安などは、以下で詳しくご紹介します。

LIXILにトイレ修理を依頼する方法

LIXILの正規のトイレ修理依頼先はLIXIL修理受付センター、実際に修理を行うのはLIXILトータルサービスです。

LIXIL修理受付センターにトイレ修理を頼むときは、以下に問い合わせましょう。

• インターネットの申込先：専用依頼フォーム（24時間受付）
• 電話番号：0120-179-411（9:00～19:00、年末年始は休み）

営業時間外および土日祝にインターネットで申し込むと、翌営業日の受け付けになる可能性があるので、注意してください。

なお、LIXILの長期保証サービス、メンテナンスパック会員の方は、会員専用窓口で24時間相談できます。「リクシルオーナーズクラブ」にログインすると専用窓口を利用可能です。

LIXILにトイレ修理を頼むときは製品品番と製品保証書を確認しましょう。製品保証書にもとづき、対応が有料か無料かどうか決まります。

LIXILのトイレ修理料金の目安

LIXILにトイレ修理を依頼して有料対応と判断されると、基本的には以下の料金が発生します。

• 出張料
• 技術料
• 部品・消耗品代金

本項では、LIXILのトイレ修理料金の目安を見ていきましょう。

ロータンク便器の修理料金の目安

まずは、ロータンク便器の修理料金の目安をお伝えします。下記に交換箇所・修理方法ごとの概算金額をまとめたので、該当するトラブルに合わせてチェックしてみてください。

軽度のトイレトラブルは13,200円程度で解消できることが多いですが、複雑な作業を要する交換作業では数万円程度もの出費を要するケースもあります。

シャワートイレの修理料金の目安

続いて、シャワートイレの修理料金の目安をまとめました。

ロータンク便器同様、症状が重度で作業が複雑なトラブルほど、高額の費用が発生する傾向があります。

修理料金に関する注意点

LIXILのトイレ修理料金についてまとめてきましたが、あくまでも料金は目安です。正式な見積もりは、実際に確認した上で決まります。

有料対応での訪問は以下のケースでも料金がかかるため、注意してください。

• スタッフが直接訪問してトラブルの原因や症状を調査した場合
• 異常が見つからなかった場合
• 見積もり提示後に依頼をキャンセルした場合
• 現場が離島や遠方に位置する場合

また、LIXIL以外の水栓金具には、該当する水栓金具メーカーの部品価格が適用されることも覚えておきましょう。

料金は修理当日に支払うか、コンビニでの後払いとなります。

LIXILのトイレ修理を業者に依頼する方法

LIXILのトイレ修理は業者にも依頼できます。

365日24時間営業の業者にトイレ修理を依頼すれば、深夜でも早朝でも対応が可能です。すぐに駆けつけるため、急なトイレトラブル発生時も安心して修理を任せられます。

トイレ修理の相談や申し込みは

• 電話
• 業者の公式サイト
• メール
• LINE

などで受け付けています。

見積もりや出張料を無料に設定している業者が多く、トイレ修理料金は比較的安価。しかし、LIXILのトイレ修理を受け付けている業者はたくさんあるため、業者選びに時間がかかる恐れがあります。

トイレ修理業者をスムーズに選びたい方は、以下の記事もご参考ください。

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トイレつまりの修理業者の選び方！安心して頼むための注意点・料金相場

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業者のトイレ修理料金の相場

LIXILのトイレ修理の料金は選ぶ業者、トイレの症状や部品などで変わります。

目安として『クリーンライフ』のトイレ修理料金を表にまとめました。

※上記の料金は目安で、実際の料金はトイレの状況や部品の種類などで変動。作業スタッフが現場で状況を確認し、最終お見積もりをご提示します。

大まかな修理料金を把握したい方は、『クリーンライフ』の料金シミュレーションをご活用ください。10秒程度の入力作業だけで、手軽に料金をシミュレーションできます。

⇒クリーンライフにトイレ水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

LIXILのトイレ修理の依頼先における違い

LIXILのトイレ修理は、LIXIL修理受付センターまたは業者に依頼できます。

違いを比較しやすいよう、以下の表にそれぞれの特徴をまとめました。依頼先にお悩みの方は、参考にしてください。

LIXIL修理受付センターは電話をかけるタイミングによってはつながりません。インターネットからの申し込みも営業時間外や土日祝は翌営業日の受け付けになり、修理に時間がかかる場合があります。

トイレ修理が可能な業者の中には、最短30分で駆けつける業者もいるため、すぐにトイレ修理をお願いしたい方は業者を利用するとよいでしょう。

また、LIXILにトイレ修理を頼むと適切な部品を用意してくれるので安心感は高いですが、見積もり後のキャンセルに料金がかかるケースがあり、注意が必要です。

万が一を考慮し、見積もりやキャンセル料、出張料が無料の業者を選びましょう。見積もりの料金や内容に納得できずキャンセルしても、料金は発生しません。

なお、トイレ修理を安く業者に頼みたい方は、以下の記事もぜひご覧ください。

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LIXILのトイレ修理を自分で行う方法

自分でLIXILのトイレ修理を行うことも可能ですが、どんなトイレトラブルでも自分で修理できるわけではありません。

本項では、自分で可能なトイレ修理、修理できないトラブルについてお伝えします。

シャワートイレが動かない

ウォシュレットはTOTOの登録商標となり、LIXILではシャワートイレという名称です。

シャワートイレが動かないときは、以下の方法を試してみましょう。いずれかの方法で動く可能性があります。

• 分電盤のブレーカーが落ちていないか確かめ、落ちていたらブレーカーを入れる。
• 漏電表示ランプが点灯するときは、リセットボタンを押す。
• シャワートイレ本体の電源ランプ（緑色）が点灯しないときは、電源スイッチを入れて点灯するか確かめる。

電源ランプや電源スイッチの場所は、シャワートイレによって異なります。場所が分からないときは取扱説明書などで確かめましょう。もしご紹介した方法を試しても改善されないときは、LIXILか業者にトイレ修理を依頼してください。

なお、シャワートイレは電気製品に該当し、本体カバーを開けて自分で修理するのは大変危険です。感電や火災、漏水を招く恐れがあります。

軽度なトイレつまりが発生

LIXILのトイレに大量のトイレットペーパーや排泄物、シート類を流すと、トイレつまりが起こることがあります。

軽度なトイレつまりならば、ラバーカップ（すっぽん）を使い、自分でトイレ修理できる可能性が高いです。

【ラバーカップの使い方】

1. カップ全体が水に浸かるように便器内の水量を調整する。
2. カップを排水口に押し込み、密着させる。
3. 勢いをつけ、ラバーカップを引き戻す。排水されるまで押し引きを行う。
4. バケツなどで水を流し、トイレつまりが解消したか確認する。

カップ全体が隠れるぐらい水を入れると、しっかりと密着します。便器内に水が多ければバケツなどでくみ出し、少なければ足してください。

ラバーカップは勢いよく引くのが重要なポイントです。トイレつまりが解消するとゴポゴポと音がして、排水されるでしょう。

ラバーカップの使い方をもっと詳しく知りたい方は、以下をご確認ください。

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水の流れが悪い

LIXILのトイレを使用して水の流れが悪いときは、以下が考えられます。

• トイレつまりが発生
• 水量が不足している

水の流れが悪く、水を流して水位が上がるようなら、大量に排泄物やトイレットペーパーを流してしまい、トイレつまりが発生しているかもしれません。

トイレつまりを直す場合は前述したラバーカップを使う方法、または以下の記事で紹介する直し方をお試しください。

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水を流した後に排泄物やトイレットペーパーが便器にまだ残っているときは、トイレットペーパーの使い過ぎか水量不足の可能性があります。

LIXILのトイレで1回あたりに流すトイレットペーパーは5mが目安です。また、タンクにペットボトルなどを入れて節水すると、水量が不足してしまいます。タンクから節水用品を出しましょう。

水量が少ない

水量不足で水の流れが悪いときは、タンク内の水量がそもそも少ないのかもしれません。

タンク内の水量が少ない場合は、以下の方法を試してみてください。

1. 止水栓を閉める。
2. タンクのフタを外す。
3. オーバーフロー管の「-WL-」よりも水が少なければ、ボールタップの調整ネジを回して水位を調整する。

タンクのフタを落としてしまうと割れる恐れがあるため、置く際は注意してください。

「-WL-」まで水が溜まっていれば、タンク内のクサリのたるみを調整しましょう。クサリは2～3玉分たるませます。

LIXILのトイレ修理を自分で行えないケース

トラブルが発生した場所や症状によっては、LIXILのトイレ修理を自分では行えません。

以下は自分で修理せず、LIXILかトイレ修理に対応している水道修理業者に相談しましょう。

• 重度なトイレつまり・水漏れ
• シャワートイレの水漏れ
• シャワートイレのノズル付近から水が出続ける
• 便器のヒビ割れ

無理やり自分でLIXILのトイレ修理をするのは避けましょう。トラブルが悪化すると修理料金が高くなるほか、マンションやアパートでは下の階に迷惑がかかる可能性があります。

LIXILのトイレ修理にお困りの方は

トイレ修理を頼もうとLIXILに電話してもつながらず、焦ってしまう方もいるかもしれません。

水が溢れそうなトイレつまり、水漏れが止まらないなどの重度なトラブルは業者に相談するのがおすすめです。迅速に駆けつけ、すぐさまトイレ修理を行います。

私たち『クリーンライフ』でもLIXILのトイレ修理のご相談を24時間365日受け付けています。

出張費やお見積もり、キャンセル料は一切かかりません。最短30分で駆けつけ、トイレで発生したトラブルをすぐに解決いたします。LIXILのトイレでお困りのことがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。

⇒クリーンライフにトイレ水漏れ・つまりトラブルの相談をしてみる

トイレつまりは何の前触れもなく、ある日急に発生することがあります。突然トイレつまりが発生しても、ラバーカップ（すっぽん）などの道具を常備していない方が大半でしょう。

もしビニール袋があれば、専門道具がなくてもトイレつまりを解消できる可能性があります。

そこで今回は、ビニール袋を使ったトイレつまりの直し方をご紹介します。

ビニール袋の使い方、どういったトイレつまりならビニール袋で直せるのかなど、分かりやすくお伝えするので、ぜひ参考にしてみてください。

ビニール袋で直せるトイレつまりの原因

ビニール袋で直せるトイレつまりは、大きく分けると2つあります。

1つ目は次のような固形物を便器に落とし、トイレつまりが起こったケースです。

• スマホ
• おもちゃ
• 生理用品
• おむつ

こういった固形物を便器に落としてトイレつまりが発生したら、ビニール袋で取り出せる可能性があります。ただし、手前に落としたときのみ有効で、奥に落とした場合は業者に相談しましょう。

また、以下で挙げる水に溶けやすいもので発生したトイレつまりも、ビニール袋で直せるかもしれません。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 水に流せるシート類

水に溶けやすいものであっても、便器に大量につまった場合はビニール袋で直せない可能性があるため、注意してください。ビニール袋で直せるのは軽度なトイレつまりです。

ビニール袋で直せないトイレつまりの原因

以下のケースのトイレつまりは、ビニール袋では直せません。

• 排水管の奥に何かがつまった
• 排水管の破損・劣化
• トイレつまりの原因が分からない

トイレつまりの原因が分からないままビニール袋を使うと、悪化につながることもあります。むやみにビニール袋でトイレつまりを解消するのは避けてください。

ビニール袋で直せないトイレつまりが起きている人は、業者に相談して原因の特定、修理を依頼しましょう。トイレつまり修理の費用相場を以下でまとめていますので、業者に依頼する前にご確認ください。

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トイレつまりをビニール袋で直す前の準備

トイレつまりをビニール袋で直す前に、以下の準備を行いましょう。

トイレの床に新聞紙やビニールシートを敷く

ビニール袋でトイレつまりを直すときに汚水が飛び散る可能性があるので、あらかじめ床に新聞紙やビニールシートを敷いておきましょう。

飛び散った汚水で便器の周りを汚さないために、ぞうきんを準備すると安心です。作業中に汚水がはねたら、ぞうきんですぐに拭き取れます。

また、ビニール袋でトイレつまりを修理するときには、汚れてもよい服装で作業するとよいでしょう。

便器から水をくみ出す

便器内の水量が多いと手を入れたときに水が溢れたり、ビニール袋の中に水が入ったりする可能性があります。

便器の水位が高ければ、バケツや給油ポンプ、ペットボトルなどで水をくみ出しましょう。

水位が高いままビニール袋をはめた手で作業し、トイレの床に水が溢れてしまうと、アパートやマンションといった集合住宅では下の階に水漏れするかもしれません。

トラブルの拡大を防ぐため、便器内の水量は少なめにしましょう。

ビニール袋でトイレつまりを直す2つの方法

ビニール袋でトイレつまりを直す方法は2つあります。

• 方法1：ビニール袋でつまりの原因を取り出す
• 方法2：ビニール袋をはめた拳で押し引きする

固形物を便器に落としたことによるトイレつまりは方法1、水に溶けやすいもので発生したトイレつまりは方法2を選んでください。トイレつまりの原因に適した方法で、ビニール袋を使用しましょう。

方法1：ビニール袋でつまりの原因を取り出す

方法1はビニール袋を手にかぶせ、トイレつまりの原因を取り出す方法です。トイレつまりの原因が便器の手前にある場合は、この方法で取り出せるでしょう。

【用意するもの】

• ビニール袋：2～3枚
• 輪ゴム：数個

ビニール袋はゴミ袋でも、スーパーやコンビニのレジ袋でも構いません。大きめで破れにくいビニール袋だと水が入りにくく、おすすめです。

輪ゴムは、作業中にビニール袋が動かないようにするために使います。もしなければ無理して準備する必要はありません。

【ビニール袋でトイレつまりの原因を取り出す手順】

1. 便器内の水はできる限り減らす。
2. ビニール袋を数枚手にはめる。
3. 手首部分のビニール袋を輪ゴムで止める。
4. トイレつまりの原因を取り出す。
5. 水を流し、トイレつまりが解消されたか確かめる。

輪ゴムで手首付近のビニール袋を止めても、作業中に何かの弾みでビニール袋が外れないように、片方の手でつかみながら作業を行いましょう。

トイレの奥に落とした固形物をビニール袋で取り出そうとすると、余計に奥へ入ってしまい、トイレつまりが重症化する恐れがあります。

手が届かない場所に落ちた固形物は、業者に取り出してもらいましょう。

方法2：ビニール袋をはめた拳で押し引きする

ビニール袋を手にはめて拳を作り、ラバーカップ（すっぽん）と似た働きでトイレつまりを解消する方法です。水圧を利用し、水に溶けやすいものを崩します。

【用意するもの】

• ビニール袋：2～3枚
• 輪ゴム：数個
• ゴム手袋（あれば）

方法1と同じく、大きめで破れにくいビニール袋がおすすめです。ビニール袋を手にはめて便器の中で拳を動かすため、ゴム手袋があると抵抗感が少ないでしょう。

薄手のビニール袋が2枚だけだと、作業中に破れる恐れがあります。ビニール袋は3枚以上重ねると安心です。作業中に破れるケースもあるため、余分に複数枚のビニール袋を用意しておきましょう。

【ビニール袋をはめた拳でトイレつまりを直す手順】

1. 便器内の水量を拳が浸かる程度に調整する。
2. ビニール袋を数枚手にはめる。
3. 手首部分のビニール袋を輪ゴムで止める。
4. 拳を作った手を便器内で押したり引いたりする。
5. ゴポゴポと音がしたら、水を流し、トイレつまりが解消されたか確かめる。

この方法は水圧を利用するため、拳が浸かる程度の水量に調整しましょう。便器に水が少ないときは注ぎ足してください。

排水口と拳の隙間が少ない方がトイレつまりを解消しやすいので、手が小さな方は拳にタオルやハンカチなどを巻くと、隙間が埋まり効果的です。

• 手が大きい方は排水口に拳が密着しにくいため、直らない可能性が高いといえます。無理に拳を密着すると排水口にはまり、外れない恐れがあるため、無理はせずに他の方法を試しましょう。

トイレつまりを直す方法は、ビニール袋を使う以外にもあります。以下の記事では自分でできるトイレつまりの直し方を紹介していますので、ぜひお試しください。

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トイレつまりをビニール袋以外で直す方法

ビニール袋を重ねても、「便器に手を入れるのは抵抗がある」という方もいるでしょう。

そこでここからはビニール袋のように、身近にあるものを使ったトイレつまりの直し方を3つご紹介します。

ただし、3つともトイレットペーパーや排泄物などの水に溶けやすいものが原因のトイレつまりのみ効果を発揮します。固形物を落としたトイレつまりには適していないため、注意しましょう。

バケツで水を勢いよく流す

トイレつまりを水で手軽に直す方法で、ビニール袋を使う直し方よりも簡単です。バケツがなければ、洗面器やお鍋、ヤカンなどを利用しましょう。

【バケツを使ったトイレつまりの直し方】

1. バケツなどに水を入れ、便器の高い位置から排水口に向けて水を流す。
2. 排水され、通常の水位に戻るまで数回水を流す。

水の勢いや水圧でトイレつまりを解消するため、水は1～2cm程度の細い幅で勢いよく流しましょう。

お湯を流して1時間ほど放置する

トイレットペーパーや排泄物、流せるシート類などのトイレつまりの原因を、お湯で溶かしやすくする直し方です。

【お湯を使ったトイレつまりの直し方】

1. バケツなどでお湯を流す。
2. 1時間ほど放置する。
3. 放置後はバケツなどで水を流し、排水されるか確かめる。

陶器で作られた便器に熱湯を流すと、割れる恐れがあり大変危険です。お湯はおよそ40～60℃のぬるま湯を用意し、70℃をこえるような熱湯は絶対に流さないでください。

お湯を沸かしてこまかい泡が少し出て、湯気が出始めた頃が40～60℃程度です。また、沸騰したお湯に同量の水を足すと、50℃前後になります。

以下のページでお湯を使ったトイレつまりの直し方をわかりやすく紹介していますので、この方法を試す前にご一読ください。

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ペットボトルを押し引きする

ペットボトルもビニール袋のように、ラバーカップ（すっぽん）と近い働きをします。ゴム手袋が手元にない方はビニール袋を使ってもよいでしょう。

【用意するもの】

• ゴム手袋
• 500mlペットボトル
• ハサミやカッター

ハサミやカッターを使い、ペットボトルの底を約3～4cm切り取ります。便器を傷つけないように、ペットボトルの切り口は極力きれいに整えましょう。

切り取ったペットボトルの底とフタは使用しません。フタはあらかじめ外しておきましょう。

【ペットボトルを使ったトイレつまりの直し方】

1. ゴム手袋をはめて、ペットボトルの口を指で塞ぐ。
2. ペットボトルを排水口に差し込み、押したり引いたりする。
3. バケツなどで水を流し、排水されるか確かめる。

ペットボトルを使う方法もビニール袋と同様に、作業中に汚水が飛び散る可能性があります。汚れが気になる方は、事前にビニールシートや新聞紙などで養生しましょう。

ペットボトルを使って対処する前に、以下のページをご参照ください。手順や注意点など、ペットボトルの使い方をわかりやすく解説しています。

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なお、特別な道具なしでトイレつまりを直す方法を他にも知りたい方は、以下の記事もご参考ください。

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トイレつまりを自分で直せないときは

ビニール袋はトイレつまりを直す簡易的な方法のため、直らないケースもあります。

もしビニール袋でトイレつまりが解消されないときは、業者に修理を頼みましょう。業者に修理を任せれば、トイレつまりの原因を探し出し、的確に修理を行います。

私たち『クリーンライフ』でもトイレつまりの修理を24時間年中無休で受け付けております。

お見積もりや出張料金は無料で、キャンセル料金もいただいておりません。お電話やLINE、メールで無料相談を承っているため、ぜひお気軽にご相談ください。

⇒クリーンライフにトイレつまりの相談をしてみる

トイレの水が止まらないときは、止水栓を時計回りで閉めましょう。トイレの止水栓は、壁もしくは床にあります。

止水栓の場所が分からないときは、外にある水道メーターボックス内の元栓を閉めてください。元栓も時計回りで閉まります。ただし、敷地内のすべての水が止まるため、注意が必要です。

止水栓を閉めたら、原因に合わせて対処しましょう。

場所別の対処方法を分かりやすく紹介するので、トイレの水が止まらずお困りの方はぜひご覧ください。

トイレの水が止まらないときの応急処置

トイレの水が止まらないときは、止水栓または元栓を時計回りで閉めて水を止めます。

止水栓や元栓の場所、注意点を以下で紹介します。

止水栓を閉める

トイレの止水栓は、給水管をたどると見つけられます。タンク横の壁、または床に設置されているので、確認してください。

トイレの止水栓には、次の3つのタイプがあります。

• 内ネジ式
• 外ネジ式
• ハンドルタイプ

ネジ式はいずれも開閉にマイナスドライバーが必要です。ハンドルタイプは、蛇口のハンドルのようなものが設置されています。

いずれのタイプも、時計回りに回すと水が止まります。閉める際に、何回転したか数えておきましょう。水漏れ修理後に、元の水量に戻すためです。止水栓を開けるときは、反時計回りに同じ回数だけ回します。

TOTOの「ネオレスト」など、一部のタンクレストイレの止水栓は便器の中に隠れています。パネルを外し、止水栓を閉めましょう。

水道の元栓を閉める

以下のような場合は、水道の元栓を閉めます。

• 止水栓の場所がわからない
• 止水栓が回らない

水道の元栓は、水道メーターがある場所に設置されています。戸建ての場合は、敷地内の地面にフタがあるはずです。マンションなら、玄関扉横の扉内に水道メーターや元栓が設置されています。

水道の元栓も、時計回りで閉まります。ただし、住宅内の水回りすべての水が止まってしまうので、迅速に水漏れを解消しましょう。

止水栓と元栓の違いについては、下記の記事が参考になります。

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電源プラグを抜く

タンクレストイレや温水洗浄便座が設置されているトイレなら、コンセントから電源プラグを抜いてください。電源プラグが濡れると、感電や電気機器の故障の原因になるためです。

また、電源プラグ部分をビニール袋などで包んで、濡れないように保護しておきましょう。

トイレの水が止まらない原因・対処法

トイレの水が止まらない原因と対処法を、以下の場所・症状別に紹介します。

• 便器内の水が止まらない
• タンク内の水が止まらない
• 手洗い管の水が止まらない
• レバーが戻らず水が止まらない
• タンクレストイレ・温水洗浄便座の水が止まらない

ほとんどの場合、タンク内の部品の劣化が原因です。しかし、レバーや電気系統の不具合が原因の場合もあります。

便器内の水が止まらない

便器内の水が止まらないときは、以下のいずれかで不具合が起きています。

• フロートバルブ（ゴムフロート）
• オーバーフロー管
• 鎖

不具合によって便器に水が流れ続けているため、対処が必要です。

タンクの中のオーバーフロー管には、「WL」と書かれているものがあります。水位がWLより低い場合は、フロートバルブまたはオーバーフロー管で不具合が生じています。

WLの記載がない場合は、オーバーフロー管の先端から2〜3cm下よりも水位が低いか確認してください。

オーバーフロー管を交換する際は、タンクを脱着しなければなりません。タンクの脱着は難易度が高いため、オーバーフロー管の交換は業者に任せましょう。

水位が低くなければ、鎖がどこかに引っかかっていないか、もつれていないか確認しましょう。鎖を元に戻せばフロートバルブも元の位置に戻り、水が止まるはずです。

フロートバルブは、部品を用意すればご自身で交換できます。

フロートバルブ（ゴムフロート）の交換方法

フロートバルブ（ゴムフロート）のサイズを間違えないために、トイレの型番やサイズを確認してから、購入しましょう。

フロートバルブ（ゴムフロート）は、以下の手順で交換します。

1. 止水栓を時計回りで閉め、タンク内の水を全部出す
2. レバーにつながっている鎖を取り外す
3. 新しいフロートバルブを取り付ける
4. 鎖の長さを調整し、取り付ける
   （※鎖が長いと水量が少なく、短いと多くなる）
5. 止水栓を開け、タンク内に水を溜める

節水しようと、鎖を長くして水量を少なくするのはおすすめしません。水量が少なすぎると、排泄物やトイレットペーパーが流れにくく、トイレが詰まりやすくなります。

タンク内の水が止まらない

トイレの水が止まらないときはほとんどの場合、タンク内の部品に原因があります。

オーバーフロー管の水位が「WL」よりも低いときは、フロートバルブ（ゴムフロート）が原因のため、前述した交換方法をご覧ください。

⇒フロートバルブ（ゴムフロート）の交換方法を確認する

水位が高ければ、ボールタップ周辺が原因です。ボールタップや浮き球で異常が起きると、給水を正常に調整できないため、水が止まりません。

ボールタップ・浮き球が原因のときは、交換しましょう。

ボールタップ・浮き球の交換方法

ボールタップ・浮き球は、できれば今お使いのものと同じ型番・種類のものを用意しましょう。種類によっては、手洗い管にボールタップが届きません。

ボールタップ・浮き球を交換する手順は、以下の通りです。

1. 止水栓を時計回りで閉め、タンク内の水を全部出す
2. タンクのフタを開け、手洗い管と補助水管を外す
3. ナットを外し、給水管からボールタップを外す
4. 新しいボールタップ・ナットを取り付け、給水管につなげる
5. 手洗い管と補助水管を設置する
6. タンクのフタを閉める
7. 止水栓を開け、水を流して水漏れしていないか確認する

交換が難しいときは無理をせず、業者に依頼しましょう。

手洗い管の水が止まらない

手洗い管の水が止まらないときは、ボールタップかフロートバルブ（ゴムフロート）の故障が考えられます。

浮き球の位置でボールタップは上下に動き、手洗い管から水が出ます。経年劣化などでボールタップが故障していると、水が止まらないといった症状が発生します。

ボールタップが「破損している」「動かない」など故障していれば、交換してください。

⇒ボールタップの交換方法を確認する

また、レバーの鎖がボールタップに絡まり、水が止まらない場合もあります。その場合は鎖の絡まりをほどき、水が止まるか確認しましょう。

フロートバルブの故障も、交換で解決できます。オーバーフロー管よりも水位が低いときは、フロートバルブを交換しましょう。

⇒フロートバルブ（ゴムフロート）の交換方法を確認する

レバーが戻らず水が止まらない

レバーが戻らず、トイレの水が止まらないケースもあります。レバーが戻らない原因は、以下が考えられます。

• レバーとゴムフロートを繋ぐ鎖が絡まっている
• レバーが劣化している

タンクのフタを開けて、鎖が絡まっていないか確認してください。鎖に問題がなければ、レバーの交換が必要です。

また、レバーのパッキンが劣化すると、レバーを取り付けている箇所から水漏れする場合があります。その場合は、パッキンの交換をしてください。

レバーの交換方法

トイレのレバーが戻らず、排泄物やトイレットペーパーが流れないときは、まず以下の方法で流しましょう。

1. 床に新聞紙やビニール袋などを敷き、養生する
2. バケツに6〜8Lの水を入れ、便器内に勢いよく注ぐ
3. バケツに3〜4Lの水を入れ、再度便器に注ぐ

排泄物やトイレットペーパーを流した後、トイレの止水栓を時計回りで閉めてください。

トイレのレバーを交換する前に、トイレタンクのフタとカバーを外しましょう。タンクのフタを外したら、鎖を引き上げてタンク内の水を抜いてください。

レバーを交換する手順は、以下の通りです。

1. レバーに付いている鎖を外す
2. ナットを反時計回りで外し、レバーを外す
3. レバーを取り付け、ナットを時計回りで締める
4. 鎖を調整してから取り付ける
5. タンクのフタを元の位置に戻す

トイレのレバーは、タンクの品番に対応しているものを用意してください。品番が分からないときは、トイレメーカーの公式サイトで確認できます。

タンクレストイレ・温水洗浄便座の水が止まらない

タンクレストイレやウォシュレットからの水漏れは、電気系統に問題がある可能性が高いです。一度コンセントを抜いて、電源を切ったあとでもう一度入れ直すと、正常に戻ることがあります。

それでも水が止まらないなら、電気系統の故障です。電気系統の故障は、自力でも水道修理業者でも対応できません。トイレメーカーのお客様相談窓口に問い合わせて、修理を依頼しましょう。

トイレの水が止まらないときの修理料金の相場

トイレの水が止まらないときの修理代の相場をご紹介します。

上記の作業料金に加え、業者によっては基本料金や割増料金が加算されます。料金の種類と相場は、以下の通りです。

基本料金とあわせると、水漏れ修理の料金相場は8,000〜17,000円ほどです。正式に契約する前に、必ず見積もりを書面で提示してもらい、検討しましょう。

トイレの水漏れの修理料金の相場は、以下の記事でさらに詳しく解説しています。安く依頼する方法もまとめているので、参考にしてみてください。

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悪徳業者にだまされないよう注意

トイレの水が止まらないとあわててしまいますが、慎重に修理業者を選んでください。大急ぎでポストに入っているチラシ等を参考にして依頼すると、高額請求や手抜き工事といったトラブルになりかねません。

どんなにあわてていても、以下の3つのポイントは押さえてください。

• 水道局指定工事店に指定されている
• 実績が多い
• 見積もり無料で料金がわかりやすい

水道局指定工事店は、水道局や自治体の上下水道部などから指定を受けた、信頼性の高い業者です。

水道局指定工事店の詳しい内容は、以下をご覧ください。

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実績は、業者の公式サイトに記載されている場合があります。また、口コミの数が多ければ、それだけ施工実績も多いということです。

見積もりをして、すぐに契約を強要してくるような業者は、信頼できません。悪徳業者に依頼しないために、以下の記事も参考にしてください。

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水が止まらないトイレを今すぐ直したいときはクリーンライフへ

トイレの水が止まらないときは、止水栓か元栓を閉めて給水を止めましょう。どちらも時計回りで閉まります。

水を止めた後は、原因を突き止めて修理してください。フロートバルブ（ゴムフロート）やボールタップであれば、ご自身で交換が可能です。

ただし、オーバーフロー管の交換は難しいため、水道修理業者に依頼してください。原因が分からないときも業者に相談しましょう。

すぐに信頼できる業者に依頼したいときは、私たち『クリーンライフ』にお任せください。トイレの修理を24時間365日受け付け、最短30分で駆けつけます。

ラバーカップ（すっぽん）よりも吸引力が強く、トイレつまりを効率よく解消できるのが真空式パイプクリーナーです。簡単に使えるため、1つあると重宝するでしょう。

しかし、真空式パイプクリーナーは聞き慣れない道具で、使い方を分からない人もいるかもしれません。

そこで今回は、真空式パイプクリーナーを使ったトイレつまりの直し方を分かりやすくご紹介します。真空式パイプクリーナーの選び方もお伝えするので、初めて使う人もぜひ参考にご覧ください。

真空式パイプクリーナーで直せるトイレつまり

真空式パイプクリーナーはラバーカップよりも吸引力が強いですが、すべてのトイレつまりに有効なわけではありません。

以下が原因のトイレつまりなら、真空式パイプクリーナーで直せる可能性があります。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 水に流せるシート類

こういった水に流せるものであれば、真空式パイプクリーナーの効果を発揮できます。ティッシュペーパー、髪の毛や小さなゴミも、トイレつまりの状況によっては吸い出せるでしょう。

ただし、水に流せるものであっても、大量につまっている場合は、真空式パイプクリーナーで直らない可能性があります。

真空式パイプクリーナーでは直せないトイレつまり

以下のような固形物が原因でトイレつまりが起きた場合、真空式パイプクリーナーでは対処できません。

• スマホ
• おもちゃ
• ハンカチ
• タオル
• メモ帳やボールペンなどの文房具
• おむつ
• 生理用品

このような固形物はいくら時間をかけても真空式パイプクリーナーでは効果がなく、場合によってはトイレつまりが悪化してしまいます。

固形物がつまった便器に真空式パイプクリーナーで圧力をかけると、さらに奥へ固形物が移動する恐れがあります。排水管や便器の破損にもつながるため、固形物を落としてトイレつまりが発生しても、真空式パイプクリーナーは使用しないでください。

真空式パイプクリーナーでは対処できないトイレつまりは、早めに業者へ相談しましょう。

詰まっている原因が分からないときは使わない

真空式パイプクリーナーが効果的なトイレつまりは、あくまでも水に流せるものがつまったときだけです。

水に流せない固形物がつまっている状態で真空式パイプクリーナーを使うと、排水管の奥へ固形物が入り込む恐れがあります。

トイレつまりの原因が分からないまま真空式パイプクリーナーを使用した場合、固形物が排水管の奥に移動するかもしれません。取りにくい場所に固形物がつまると、業者に修理を依頼した際に高い修理代がかかります。

トイレつまりの原因が不明なときは、真空式パイプクリーナーを使わないでください。

排水管の劣化が原因のトイレつまりに真空式パイプクリーナーを使うと、圧力がかかり、排水管が傷む可能性もあります。

なぜトイレつまりが起こったのか心当たりがない方は、真空式パイプクリーナーを使用せず、業者へ相談しましょう。

⇒クリーンライフにトイレつまりの相談をしてみる

真空式パイプクリーナーの選び方

真空式パイプクリーナーは先端のカップ部分がトイレ用のものを選びましょう。カップを取り外せるタイプを選ぶと、トイレ以外の場所でも使えてとても便利です。

真空式パイプクリーナーはさまざまなメーカーが販売しており、サイズは主にSサイズとMサイズ、Lサイズの3種類です。

トイレの多くは、Lサイズの真空式パイプクリーナーが適しています。安ければ1,000円ほど、約2,000～3,000円が相場です。

トイレつまりは突然起こるケースがあるため、万が一に備えて1つ用意しておくとよいでしょう。

トイレつまりを真空式パイプクリーナーで直す前の準備

真空式パイプクリーナーでトイレつまりを直す前に、まずは以下の準備を行いましょう。

トイレの止水栓を閉める

まずはトイレの止水栓を閉めます。

1. ウォシュレットのコンセントを抜く
2. 止水栓をマイナスドライバーなどで右回りに回す
3. 回した回数を覚えておく

止水栓はトイレの床または壁の付近にあります。回した回数を覚えておくと、止水栓を開けるときにどれくらい開ければよいか分かるので、便利です。

止水栓が固くて回らないときは、家の水道の元栓を閉めましょう。元栓は、家の外にある水道メーターの付近にあります。

トイレ内を養生する

真空式パイプクリーナーでトイレつまりを直す際、水が便器の周りに飛び散る可能性があります。

トイレ内の壁および床は、以下のものなどで養生しておきましょう。

• ビニールシート
• ビニール袋
• 新聞紙
• ぞうきん

作業中は服に汚水が飛び散る場合もあるため、汚れても問題ない服に着替えるのもおすすめです。

便器内の水量を調整する

真空式パイプクリーナーのカップが水に浸からないと、便器内に圧力を生み出せません。

トイレつまりによって便器内の水量が多くなっているときは、バケツや給油ポンプなどでくみ出しましょう。目安は真空式パイプクリーナーのカップ部分が水で隠れる程度です。

もし便器内に水が少ない場合は、カップが浸るくらいまで足しましょう。

トイレつまりを真空式パイプクリーナーで直す手順

トイレつまりを真空式パイプクリーナーで直す手順を解説します。

1. 真空式パイプクリーナーを排水口に押し付ける
2. ハンドルを勢いよく引き上げる
3. 3～4回押し引きを繰り返す
4. 水が引くようならバケツなどで水を流す

以上の手順を順番に解説していきます。

1．真空式パイプクリーナーを排水口に押し付ける

カップを便器にしっかりと押し付けて密着させ、カップの内部を真空状態にするのが真空式パイプクリーナーを使うコツです。

密着せずに空気が抜けてしまうと、トイレつまりを直す効果が低くなります。

2．ハンドルを勢いよく引き上げる

真空式パイプクリーナーの本体を便器に押し付けたまま、ハンドルは一気に引き上げましょう。

勢いよく引っ張るのがポイントです。

3．3～4回押し引きを繰り返す

押したり引いたりする作業を3～4回繰り返します。

真空式パイプクリーナーのハンドルを押し戻すときは、ゆっくりと行いましょう。勢いよく押すと便器内の水がはねてしまい、便器や服に飛び散る可能性があります。

真空式パイプクリーナーはゆっくりと押し、勢いよく引くのが重要なポイントです。

4．水が引くようならバケツなどで水を流す

3～4回押し引きを繰り返して水が引くようなら、バケツなどで水を流します。

様子を見ながら水を流し、水が流れれば作業は完了です。

真空式パイプクリーナーの押し引きを繰り返してもトイレつまりが直らない場合は、直る可能性が低いため、業者に相談してください。

トイレつまりを真空式パイプクリーナーで直す仕組み

真空式パイプクリーナーは「真空ポンプ」とも呼ばれます。トイレに限らず、お風呂やキッチンなど、さまざまな排水管のつまりを解消する道具の1つです。

大きく分けると、真空式パイプクリーナーは以下の3つで構成されています。

• カップ
• シリンダー
• ハンドル

カップ部分をトイレの排水口に押し付け、ハンドルを操作すると、カップ内が真空になって圧力が生じます。

圧力でトイレつまりの原因を吸い上げたり、崩したりすることで、トイレつまりを解消する仕組みです。

ラバーカップと同じ原理ですが、真空式パイプクリーナーの方が吸引力が強く、トイレつまりの解消に高い効果を発揮します。

真空式パイプクリーナーでトイレつまりが直らないときの対処法

真空式パイプクリーナーは、ラバーカップよりも吸引力が高い道具です。もし真空式パイプクリーナーでもトイレつまりが直らないなら、修理は業者に依頼しましょう。

どの修理業者に頼むか迷ったときは、以下のポイントを参考にしてください。

• 相見積もりを取って比較する
• 水道局指定工事店から選ぶ
• 口コミで評判の良い業者に依頼する

水道局指定工事店は、自治体の水道局から「適切に水道工事ができる」と認められた業者です。非指定工事店よりも信頼できるため、トイレつまり修理は水道局指定工事店に依頼しましょう。

また、料金やスタッフの対応力を比較するためにも、相見積もりは必須です。複数の業者を比較して、納得できる業者に依頼してください。

トイレつまり修理業者の選び方については、以下のページも参考にしてください。悪徳業者を避けるポイントもお伝えしています。

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トイレつまりをすぐに解消したい方は

真空式パイプクリーナーは吸引力が強い道具です。真空式パイプクリーナーで直らないトイレつまりは症状が重度、排水管の劣化などの原因が考えられます。

真空式パイプクリーナーを使ってもトイレつまりが直らない場合は、専門業者に修理を依頼しましょう。真空式パイプクリーナーよりも効果の高い道具を使い、すばやくトイレつまりを解決します。

私たち『クリーンライフ』でもトイレつまりのご相談を24時間365日承っております。

最短30分で駆けつけ、お見積もりや相談は無料で行います。修理に応じて1～3年の無料点検、無料保証もご用意しているので、真空式パイプクリーナーで解決できなかったトイレつまりもぜひお気軽にご相談ください。

⇒クリーンライフにトイレつまりの相談をしてみる

トイレつまりに効果的な洗剤を解説します。

洗剤でトイレつまりを直す際は、つまりの原因や正しい手順を把握しましょう。単に洗剤を入れるのみでは期待できる効果が発揮されず、つまりが解消しにくくなります。

本記事で解説するおすすめの洗剤や正しい使い方を把握すれば、効率よくトイレつまりを解消できるでしょう。また、専用器具を使用せずに自力で解決できるので、自宅にあるものでトイレつまりを解消したいときに活用してください。

トイレつまりは洗剤で直せる

トイレつまりは、トイレットペーパーや排泄物による軽度なつまりであれば、洗剤で直せます。

洗剤自体にトイレットペーパーの成分であるセルロースを分解させる効果はありませんが、界面活性剤が含まれる中性洗剤なら、繊維をほどきやすくして分散させる効果があるためです。

また、酸性洗剤であれば尿石の蓄積によるトイレつまりを解消できます。原因がカビや汚れの蓄積の場合には、アルカリ性の塩素系漂白剤が効果を発揮するでしょう。

反対に、次のような原因でトイレがつまったときは洗剤では解消できないので、注意が必要です。

• トイレットペーパーや排泄物による重度のつまり
• スマートフォンやおもちゃなどの固形物
• 排水管の劣化や破損
• 排水管の奥でのつまり

つまりの原因が見えているなら取り出して解消できるものの、奥でつまっているときは自力で取り出すことが難しいため、専門の業者に相談してください。

【使用前に確認】トイレつまりを洗剤で直すときの注意点

トイレつまりを安全に解消するために、洗剤を使うときの注意点を把握しましょう。注意点を知らないと、最悪の場合は命に関わることもあります。

トイレつまりを洗剤で直すときの主な注意点は、次の3つです。

• 酸性洗剤とアルカリ性洗剤は同時に使わない
• 洗剤を使っても問題ないか確認する
• 換気をしてから作業を始める

正しい使い方を把握したうえで洗剤を使用し、安全かつ効率的にトイレつまりを解消しましょう。

酸性洗剤と塩素系洗剤は同時に使わない

酸性洗剤と塩素系洗剤は同時に使うと、有毒ガスが発生して危険です。たとえば、サンポール（酸性洗剤）とトイレハイター（塩素系洗剤）を混ぜると、有毒な塩素ガスが発生します。

酸性トイレ洗剤に含まれる塩酸（HCl）と、塩素系洗剤に含まれる次亜塩素酸ナトリウム（NaClO）の反応式は、次のとおりです。

NaClO + 2HCl → NaCl + H2O +Cl2↑

また、塩素ガスを吸い込むと、人体へ次の影響があります。

洗剤を使っても問題ないか確認する

すべてのトイレに、無条件で洗剤が使えるわけではありません。つまりを直す前に、自宅のトイレに洗剤が使えるか確認しましょう。

たとえば、古い建物では配管に塩化ビニル管（VP管）が使用されている場合があります。塩化ビニル管は酸性洗剤に高い耐性がありますが、一部の管に含まれる添加剤が反応して、長期使用により劣化する可能性があるので、注意が必要です。

とくに、賃貸物件だと配管の材質を知る機会は少ないため、管理者に確認してから洗剤を選びましょう。仮に金属管（鉄管や銅管）が使用されている場合は、強酸性洗剤の使用を避けてください。

また、水圧調整機能付きのトイレも、内部パーツが劣化する可能性があるので、強力な洗剤はおすすめしません。中性洗剤を使うか、水道修理業者に相談しましょう。

換気をしてから作業を始める

トイレつまりを解消するために洗剤を使うときは、必ず換気をしながら作業しましょう。洗剤の種類によりニオイがきつく、気分が悪くなる場合があります。トイレの換気は、次の方法でおこなってください。

• 窓を開ける
• 換気扇を回す
• トイレの扉を開ける
• 扇風機で風の流れを作る

トイレに窓がなくても換気はできるので、作業前から作業後まで必ずおこないましょう。

パイプユニッシュはトイレつまりには向かない

排水口や排水管の汚れに効果的なパイプユニッシュですが、トイレつまりの解消には向いていません。パイプユニッシュの公式サイトには、以下のような記載があります。

トイレのつまりの原因となるペーパーなどは、「パイプユニッシュ」／「パイプユニッシュ プロ」で分解することはむずかしいので、ラバーカップ（棒の先にゴム製のお椀状のものがついたもの）等で物理的に取り除いた方が効果的です。
引用元：よくあるご質問 – パイプユニッシュ｜ジョンソン株式会社

トイレつまり解消が目的で洗剤を使う場合は、トイレつまりに効果がある洗剤を選びましょう。

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トイレつまりの解消におすすめの洗剤

トイレつまりの解消におすすめの洗剤は、次のとおりです。

食器用洗剤

中性洗剤は、日常的に洗い物や掃除で使用する洗剤なため、安全に使える点が特徴です。劇的な効果は期待できませんが、軽度なつまりには効果を発揮します。

トイレットペーパーや排泄物による軽度なつまりなら、食器用洗剤で解消できるので、使い方を把握してすぐに実践してみましょう。使用手順は、次のとおりです。

1. 便器内の水をコップや給油ポンプでできるだけ汲み出す
2. 食器用洗剤100mlを便器に流し込む
3. 50～60℃のお湯をゆっくり便器内に注ぐ
4. 20～30分放置する
5. バケツで水を流してつまりが解消したか確認する

便器内の水が多いと、洗剤が薄まって効果が薄くなるため、まずはコップや給油ポンプで水を汲み出しておきましょう。

また、便器内に熱湯を流すと破損する可能性があるので、熱湯は使用せず50～60℃の温度設定を守ってください。

かんたん洗浄丸

かんたん洗浄丸は、弱酸性～中性と複合的な洗剤です。製品パッケージにも記載があるとおり、酸性やアルカリ性の洗剤とは混ぜないでください。

主にニオイやヌメリを取るための商品ですが、軽度なトイレつまりなら発泡と洗浄成分によりつまりを解消できる可能性があります。使い方は、便器内に1錠入れてから30分放置するのみです。

簡単に実践できるものの、解消できなかった場合には何度も使用せずにほかの方法を試しましょう。また、使用する際は必ず換気をおこない、素手でかんたん洗浄丸に触れないようゴム手袋を着用してください。

サンポール

サンポールは強力な酸性洗剤で、酸とマイナスイオンの相乗効果で黄ばみ・尿石を化学分解して落とせるので、尿石が原因のトイレつまりに効果的です。

ドラッグストアやホームセンターなどで取り扱われており、200～300円で購入できます。使い方は、次のとおりです。

1. 便器内の水を可能な限り汲み出す
2. 便器内に50～100ml注ぐ
3. 30分～1時間放置する
4. 掃除も兼ねてブラシで尿石や汚れをこする
5. バケツで水を流してつまりが解消したか確認する

サンポールを使用する際は、必ず換気をおこない、ゴム手袋やマスクなどの保護具を着用してください。目や皮膚に触れると非常に危険です。

万が一皮膚や目に入ったときは、15分ほど水でよくすすぎ、医師の診断を受けてください。

デオライトL

デオライトLは、尿石に特化した業務用の酸性洗剤です。サンポールよりも強力な洗浄力で排水管内の尿石まで溶かして落とせるでしょう。

また、デオライトLはシリーズの中でも「医療用外劇物」に指定されていないため、手軽に購入できるのも特徴です。ホームセンターで1,000円～1,500円ほどで購入できます。使い方は、以下のとおりです。

1. できる限り便器内の水をコップや給油ポンプで汲み出す
2. 便器内に約250ml注ぐ
3. 15分以上放置する
4. バケツで水を流してつまりが解消したか確認する
5. 浄化槽を使用している場合は中和剤（ピーピースカット）を同量投入して中和処理する

デオライトLもサンポール同様、説明書きに従い、塩素系の製品とは絶対に混ぜないでください。

デオライトL以外の種類に関しては、下記の記事が参考になります。注意点や使用手順を確認しましょう。

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トイレハイター

トイレハイターは粘度が高く、汚れを落としやすいのが特徴です。つまっているトイレットペーパーや排泄物にも絡みついて、除去してくれます。トイレハイターはドラッグストアやホームセンターに行けば、200～300円で購入可能です。

下記の手順を参考にしてみてください。また、トイレハイターは強力なアルカリ性のため、使用時はゴム手袋やマスクをつけましょう。

1. 便器内の水を汲み出す
2. 便器内に2～4押し（20～40ml）入れる
3. 30分ほど放置する
4. バケツで水を流してつまりが解消したか確認する

トイレハイターは酸性洗剤と混ぜると有毒ガスが発生するため、使用時は絶対に併用しないでください。

ピーピースルーK

ピーピースルーKは、排水管つまりを解消するための業務用洗浄剤です。業務用のため洗浄力が高く、つまりの原因を除去してくれます。

通販サイトから2,000～3,000円で購入できますが、医薬用外劇物に指定されているため、購入の際は「医薬用外劇物譲受書」の送付が必要です。コンビニエンスストアで印刷したり、郵送で取り寄せたりして準備しましょう。

使い方は、次のとおりです。

1. 換気してゴム手袋や保護メガネ、マスクを着用する
2. 排水口付近の水分を拭き取る
3. 規定量を排水口周りにたらす
4. 薬剤の外側から静かに規定量の水をそそぐ
5. 規定時間放置する
6. 水を流してつまりが解消したか確認する

お湯を流すと、急に熱反応が起こり危険なため、必ず水を使用してください。

洗剤でトイレつまりが直らないときの対処法

洗剤でトイレつまりが解消しないときは、次の方法を試してみましょう。

• ラバーカップ（すっぽん）を使う
• 真空式パイプクリーナーを使う
• ワイヤーブラシを使う

詳しい使い方を見ていきます。

ラバーカップ（すっぽん）を使う

ラバーカップは真空状態を作り出し、つまりの原因を除去するアイテムです。

ドラッグストアやホームセンターで、1,000円ほどで購入できます。洋式トイレに使う場合は、底が出っ張っているタイプを選びましょう。

使い方は、次のとおりです。

1. 水位が高いときは、便器内の水をバケツや給油ポンプで汲み出す
2. 水が溜まっている部分にラバーカップを被せる
3. ゆっくり押し込んでカップをへこませる
4. 勢いをつけてすばやく引き戻す

ラバーカップは、勢いよく引くのがポイントです。つまりの原因を押し込むわけではないため、注意しましょう。

下記の記事では、ラバーカップの選び方や準備について詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

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真空式パイプクリーナーを使う

真空式パイプクリーナーはラバーカップ同様、つまりの原因を除去するアイテムですが、ラバーカップより吸引力が高いのが特徴です。

ドラッグストアやホームセンターで2,000～3,000円ほどで購入できます。洋式トイレ用は、先端に突起がついているので、適切なものを購入しましょう。

使い方は、次のとおりです。

1. 水位が高いときは、便器内の水をバケツや給油ポンプで汲み出す
2. 便器の水が溜まっている部分に真空式パイプクリーナーをかぶせる
3. ハンドルを引き上げた後に押し下げる

一度でつまりが解消されない場合は、押し引きを繰り返しましょう。

下記の記事では、真空式パイプクリーナーの選び方や準備を解説しています。こちらもぜひご覧ください。

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ワイヤーブラシを使う

ワイヤーブラシは、つまりの原因に先端をひっかけて除去するアイテムです。100円均一ショップのほか、ドラッグストアやホームセンターで1,000円あれば手に入ります。

トイレで使うなら、長さ5m以下のワイヤーブラシがおすすめです。次の使い方を参考にして、便器を傷つけないよう注意して使用しましょう。

1. 便器にワイヤーブラシを差し込む
2. 引っかかったら前後させてつまりを解消する

使用時に奥まで差し込みすぎたり、勢いよく押し引きしたりすると便器を傷つける可能性があります。とくに、古い排水管や樹脂製の排水管は破損のリスクもあるため、やり過ぎは禁物です。

傷つけないか不安な場合は、ワイヤーブラシを使わずにラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用しましょう。

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トイレつまりが直らないときは業者に相談しよう

以下の状況になったら、トイレつまり解消は修理業者に依頼したほうがよいでしょう。

• 自力で対処してもトイレつまりが改善されない
• 自力で対処できる自信がない
• すぐにトイレつまりを解消したい
• 原因がわからない

市販の洗剤で解決できなかった場合でも、業者向けの洗剤・薬品は効果が高いため、トイレつまりを解決できる可能性があります。

早く依頼したほうが費用・時間ともに少なくて済むため、迷ったらまずは相談してみましょう。

トイレつまりの修理料金の相場

トイレつまりの修理料金の相場は、次のとおりです。

症状が軽いほうが料金は安く済むため、なるべく早く依頼するのがおすすめです。

また、修理業者によっては、次のような料金がかかります。

出張費や深夜料金は無料で済む場合もあるので、事前にホームページや電話などで確認しましょう。

詳しいトイレつまりの料金相場については、下記の記事をご覧ください。安く頼む方法や高額請求されない方法を解説しています。

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トイレつまりをすぐに解消したいときはクリーンライフへ

水の流れが悪い程度の軽度なトイレつまりなら、洗剤は効果的です。ただし、すぐに直したい場合やなかなか状況が改善しない場合は、修理業者に依頼しましょう。

私たち『クリーンライフ』は、依頼を受けてから最短30分で駆けつけ、状況に合わせて的確に対応します。休日・深夜の割増料金はなく、出張・見積もり費用も無料です。

トイレつまりの原因がわからない場合でも調査しますので、お気軽にご連絡ください。

⇒クリーンライフにトイレつまりの相談をしてみる

トイレつまりを針金ハンガーで直す際は、ハンガーを切って片方を丸く加工し、便器を傷つけないよう慎重に作業しましょう。

ハンガーで直接つまりの原因を押し流したりかき出したりできれば、つまりを解消できます。

しかし、注意点や直せるつまりの種類を知らないと思わぬトラブルにつながるリスクがあるので、注意が必要です。

本記事では、針金ハンガーを使ってトイレつまりを直す方法を解説します。針金ハンガー以外で直す方法も6つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。

トイレつまりの原因によっては針金ハンガーで直せる

トイレつまりが発生した際、トイレットペーパーや排泄物など、水に流せるものが原因であれば針金ハンガーで解消できます。

反対に、スマホや生理用品、おむつなど、水に溶けないものを流してつまった場合は、針金ハンガーでは直せません。

トイレつまりの原因が水に溶けるものなのかどうかを確認し、それぞれ適した方法で対処しましょう。

トイレットペーパーなどが原因の場合は針金ハンガーで直せる

トイレつまりの原因が水に溶けるものであれば、針金ハンガーで解消可能です。例を挙げると、次のものが該当します。

• 排泄物
• トイレットペーパー
• 水に流せるシート

トイレットペーパーや排泄物は、本来であれば水に溶けやすいのですが、一度に大量に流すとトイレつまりを発生させます。

その場合は針金ハンガーで少しずつ押し崩して流すことで、つまりを解消できます。

しかし、「排泄物が固い」「水に溶けにくいトイレットペーパーを流した」など、条件によっては針金ハンガーを使っても解消できません。針金ハンガーが有効なのは、あくまでも軽度なつまりのみです。

⇒針金ハンガーを使ったトイレつまりの直し方をすぐに見る

水に溶けないものが原因のトイレつまりは針金ハンガーで直せない

スマホやおもちゃなど、水に溶けないものが原因でトイレが詰まった場合は、針金ハンガーでは直せません。

• スマホ
• おもちゃ
• 生理用品
• おむつ
• ハンカチ
• タオル
• ペットのトイレ砂
• 尿石
• ティッシュペーパー

これらが原因のトイレつまりを針金ハンガーで直そうとすると、異物を奥に押し込んでしまい、余計に状況が悪化します。

水に溶けない異物によるトイレつまりは他の道具でも直せないため、業者に修理を依頼しましょう。トイレつまりの修理は重症なほど費用が高いため、早めの相談が重要です。

原因がわからない場合は業者へ依頼

トイレつまりの原因が水に溶けやすいものか異物なのかわからない人は、専門の修理業者に相談しましょう。原因がわからない状態で自分で修理しようとすると、状態が悪化する恐れがあります。

重度のトイレつまりは大掛かりな修理作業が必要となり、費用は比例して高くなっていきます。余計な出費を避けるためにも、トイレつまりの原因がわからない場合は修理業者へ依頼してください。

クリーンライフには、さまざまなトイレつまりを解消してきた実績があります。自力では解消できないトイレつまりでも、水道局指定工事店の知識と技術で解消可能です。

針金ハンガーを使ったトイレつまりの直し方

針金ハンガーを使ったトイレつまりの直し方は、ハンガーを適切な形に加工し、排水管の奥につまった原因を物理的に削り落とす作業になります。

便器の複雑な形状（排水トラップ）に合わせて奥まで差し込み、トイレットペーパーや排泄物の塊を直接崩しましょう。

便器や配管の破損を防ぎつつ安全に解消するため、適したハンガーの選び方から具体的な作業手順まで順に確認してください。

トイレつまりに使う針金ハンガー

トイレつまりの修理に使用する針金ハンガーは、柔らかめのものを用意してください。硬めの針金ハンガーだと、複雑な形状をしているトイレの排水トラップに対応できず、便器や排水管を傷つけてしまいます。

また、修理の際はハンガーを加工する必要があるため、硬い針金ハンガーだと手を焼くことにもなるでしょう。

柔らかめの針金ハンガーは最近では見かけなくなったため、新たに購入するのは難しいかもしれませんが、クローゼットの奥に眠っているご家庭はぜひご活用ください。

針金ハンガーを使ってトイレつまりを直す手順

【用意するもの】

• ゴム手袋
• 針金ハンガー
• ペンチ
• 水を溜めたバケツ

【針金ハンガーを使用してトイレつまりを直す手順】

1. 針金ハンガーをペンチで切って伸ばし、片方の先を輪っか状に曲げる
2. ゴム手袋を手に装着し、輪っか状に曲げた方を排水管に入れる
3. 針金ハンガーを小刻みに動かし、トイレつまりの原因を少しずつ削る
4. 針金がスムーズに通るようになったら、バケツで水を入れて流す
5. 水が問題なく流れたら修理は完了

針金ハンガーを加工するところから作業完了まで、20分程度です。

便器を傷つけないために、先端を直径5cm程度の輪っか状にします。針金ハンガーを排水管に入れ、少しずつ動かしましょう。

排水管に針金ハンガーが入らないときは無理に押し込まず、再度曲げて調整してください。

つまりの除去を確認するために、レバーで水を流すのはやめましょう。つまりが解消していない場合、水を一気に流すとあふれてしまいます。

針金ハンガーの先端を螺旋状にすると強度が増す

針金ハンガーが柔らかく、奥に届いても曲がってしまう場合は、先端を螺旋状に変えると、強度がより高まります。トイレつまりの原因がなかなか削れない場合は、輪っか状から螺旋状に変えてみるのもおすすめです。

針金ハンガーでトイレつまりを解消する際の注意点

針金ハンガーを使用する際は、排水管への強引な押し込みや、水に溶けない異物に対する使用は絶対に避けてください。

無理な作業は便器や配管を傷つけるだけでなく、つまりの原因をさらに奥へ押し込んで状況を悪化させてしまいます。

最悪の場合、便器本体の脱着など高額な修理費用が発生する恐れがあるため、注意点を必ず守って慎重に作業を進めてください。

針金ハンガーを強引に押し込まない

針金ハンガーを強く排水管に押し込むと、ハンガーが変形してつまりの原因をうまく取り除けません。 また、針金ハンガーを強引に押し込むと排水管に引っかかり、取れなくなる恐れもあります。

針金ハンガーが入りにくいときは一旦取り出し、輪っかのサイズを調整しましょう。トイレつまりの原因が固く、針金ハンガーで削れないときは作業を中止し、業者に相談してください。

異物がつまっている時は業者へ相談する

今回解説したトイレつまりの直し方は、トイレットペーパーや排泄物などの水に溶けるものがつまった場合の修理方法です。

スマホやおもちゃなど、水に溶けない固形物がつまってしまった場合は、無理にハンガーで取ろうとするのはやめましょう。便器や排水管のさらに奥へ固形物が移動してしまい、トイレつまりがさらに悪化する可能性があります。

最悪の場合はトイレ本体の故障につながり、高額な修理費用がかかることも考えられます。

業者を選ぶ際は、料金やサービス内容だけでなく、実際に利用した方の口コミも確認しましょう。

公式サイトには掲載されていない業者の実態を確認できるので、参考にしてみてください。

『クリーンライフ』は、ご依頼いただいた方からのアンケートやGoogleクチコミにて、数多くの口コミが掲載されています。

針金ハンガーでトイレつまりが直らないときの対処法6選

針金ハンガーを使用して「ハンガーを動かすのが難しい」「トイレつまりの原因をうまく削れない」という方は、以下の6つの方法もおすすめです。

• お湯を流す
• 洗剤とお湯を使う
• 重曹と酢を使う
• ペットボトルを使う
• ラップを使う
• ビニール袋を使う

針金ハンガーのように、身近にある道具を使ってトイレつまりを直す方法ですので、ぜひ試してみてください。

お湯を流してトイレつまりを直す

45℃〜60℃程度のぬるま湯でトイレットペーパーや排泄物などを溶かしやすくし、トイレつまりを解消する方法です。

【用意するもの】

• 灯油ポンプまたはカットしたペットボトル
• バケツ
• ぬるま湯（45℃〜60℃）
• ぞうきん

【ぬるま湯を流してトイレつまりを直す手順】

1. 便器内の水を灯油ポンプやバケツなどを使ってできるだけ抜いて水位を下げる
2. バケツなどでお湯を少し高い位置から数回流す
3. 1時間ほど放置する
4. 放置後はバケツで水を流し、排水されるか確認する

便器は陶器でできているため、お湯は45℃ぐらいのぬるま湯を使い、高くても60℃までにしましょう。70℃を超えるお湯を流すと、便器が割れる恐れがあります。

お湯を沸かしてヤカンやお鍋の内側に泡が少し立ち、湯気が出始めた頃が40～60℃です。お湯を沸かす様子が見えにくい場合は、沸騰したお湯に同量の水を入れましょう。50℃前後のお湯になります。

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洗剤とお湯を使ってトイレつまりを直す

トイレットペーパーや便で発生した軽度のトイレつまりであれば、洗剤とお湯で解消できる場合があります。

【用意するもの】

• 100cc程度の食器用洗剤
• 45℃〜60℃程度のぬるま湯
• 灯油ポンプまたはバケツ

【洗剤とお湯でトイレつまりを直す手順】
※便器内の水位が高い場合は、灯油ポンプやカットしたペットボトルなどを使って水位を下げる

1. 食器用洗剤を便器に流し、ぬるま湯を便器の半分程度までゆっくり注ぐ
2. 20分程度放置する
3. 水位が下がっていたら再度ぬるま湯を注ぐ
4. スムーズに流れたらOK

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重曹と酢を使ってトイレつまりを直す

トイレットペーパーや排泄物による軽いトイレつまりは、重曹と酢（クエン酸）を使って解消できる場合があります。酢よりも重曹の方が効果的です。

【用意するもの】

• 重曹50cc
• 酢またはクエン酸100cc
• ぬるま湯

【重曹と酢（クエン酸）でトイレつまりを直す手順】
※便器内の水位が高い場合は灯油ポンプやカットしたペットボトルなどを使って水位を下げる

1. 重曹、酢（クエン酸）の順で便器に流す
2. ぬるま湯をゆっくり注ぐ
3. 1時間ほど放置する
4. バケツなどで高い位置から水を便器に流す
5. 水がスムーズに流れていけばOK

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ペットボトルを使ってトイレつまりを直す

【用意するもの】

• 500mlペットボトル
• ゴム手袋
• カッターやハサミ

【ペットボトルでトイレつまりを直す手順】
※便器内の水位が高い場合は灯油ポンプやカットしたペットボトルなどを使って水位を下げる

1. カッターやハサミで、ペットボトルの下部を切る
2. ペットボトルの底を便器の水溜りに差し込む
3. ペットボトルの口を指でふさぎ、押し引きを繰り返す
4. 「ゴポゴポ」と音がしたら水を流し、排水されるか確認する

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ラップを使ってトイレつまりを直す

針金ハンガーのように直接トイレつまりの原因を削るのではなく、ラップで便器内に圧力をかける方法です。

【ラップを使用してトイレつまりを直す手順】

1. トイレのフタと便座を上げる
2. ラップを10枚以上重ね、便器を覆う
3. レバーで水を流し、ラップの中心を両手でおさえる
4. ラップを押し、トイレつまりが解消したらラップをはがす

レバーで水を流すとラップが膨らむため、破れないように中心をおさえましょう。便器内に圧力がかかり、トイレつまりの原因が流れやすくなります。

便器内に空気が入ると圧力が下がるので、ラップはピンと張って便器に密着させましょう。作業中にラップがはがれるのを防ぐために、汚れを拭き取ってからラップを貼ってください。

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ビニール袋を使ってトイレつまりを直す

ビニール袋は針金ハンガーのようにトイレットペーパーや排泄物を崩すのではなく、ラバーカップ（すっぽん）の代用品として使います。

ビニール袋がトイレに流れないように、作業中は片方の手でビニール袋をつかんでおきましょう。

【用意するもの】

• ビニール袋：2枚
• ゴム手袋

【ビニール袋を使用してトイレつまりを直す手順】

1. ゴム手袋をはめ、さらにビニール袋を2枚重ねてはめる
2. 拳を作った手を排水口に当て、密着させる
3. 拳を押したり引いたりする
4. 排水されるようならバケツなどで水を流し、つまりが直ったか確認する

手が小さい方および大きい方は拳が排水口に密着しにくいので、他の方法を試しましょう。

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トイレつまりを解消できないときはクリーンライフへ相談

自力でトイレつまりが解消できない場合は無理をせず、専門業者である『クリーンライフ』へご相談ください。

直らないからといって針金ハンガーを力任せに押し込んだり、原因がわからないまま誤った作業を続けたりすると、便器や配管を破損させ、かえって大掛かりな修理と高額な出費を招いてしまいます。

私たちは全国各地で水道局指定工事店の認定を受けており、専門的な知識と技術で安全かつ確実にトラブルを解決します。

24時間365日ご相談を受け付けており、お電話から最短30分で駆けつけ、出張費やお見積りも完全無料です。

被害と出費を最小限に抑えるためにも、ご自身での解決が難しいと感じた際は、ぜひ安心のクリーンライフへお任せください。

クリーンライフにトイレのつまりを相談してみる

トイレの水漏れ修理の料金相場を、水漏れ箇所ごとにわかりやすく解説します。全国展開している水道修理業者の料金をリサーチして、どのくらいの料金が必要なのかを分析しました。

「水漏れ修理を依頼したいが、料金が不安」という方は、ぜひ参考にしてください。適切な料金がわかれば、信頼できる業者かどうかも判断できます。

記事の後半では、トイレの水漏れ修理を安く依頼する方法や、業者の選び方も解説していきます。

トイレの水漏れに気づいたときの応急処置

トイレの水漏れの被害を広げないために、まずは給水を止めましょう。水漏れが続くと、水道料金が上がるだけではなく、濡れた箇所にダメージを与えてしまいます。

応急処置の具体的な方法を、以下でお伝えします。

トイレの止水栓を時計回りで閉める

トイレの給水を止めるには、トイレの止水栓を閉めます。トイレの止水栓は、給水管とトイレタンクをつなぐ箇所にあるので、床またはタンクの横を確認してください。

タンクのないタンクレストイレの場合は、便器裏のパネルやフタに隠れています。説明書を確認しましょう。

トイレの止水栓の形状は、以下の3種類です。

• 外ネジ式
• 内ネジ式
• ハンドル式

ネジ式は、マイナスドライバーが必要です。ハンドル式は手で回して閉めます。いずれにしても、時計回りに回すと閉まって、給水が止まります。

以下の記事で、もっとわかりやすくトイレの止水栓の場所や、閉め方を説明しているので、参考にしてください。

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止水栓が見つからない・回らないときは元栓を閉める

止水栓が見つからない、または、場所がわかってもずっと使ってないために回らなくなっている場合は、水道の元栓を閉めましょう。

水道の元栓は、水道メーターの横にあります。水道メーターが入っているメーターボックスが設置されている場所は、以下のように住宅の種類で異なります。

水道の元栓も時計回りに回して、閉めます。水道の元栓を閉めると、トイレだけではなく住宅内の水がすべて止まるので、できるだけ迅速な対応が必要です。

以下の記事で、水道の元栓の場所をわかりやすく説明しているので、参考にしてください。

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防水テープを貼る

水漏れの原因が、給水管、便器やトイレタンクのヒビや穴なら、防水テープを貼って一時的に水漏れを止められます。

防水テープは、ダイソーなどの100円ショップ、コーナンなどのホームセンターや通販サイトで購入できます。ホームセンターで、600円前後です。

ただし、ヒビを放置すると徐々に悪化していきます。防水テープでの補強は、あくまで応急処置です。できるだけ迅速な対応が必要です。

集合住宅の水漏れは管理会社・大家さんに連絡

応急処置をしたら、マンションなどの集合住宅にお住まいの場合は、管理会社に連絡してください。水漏れの状況によっては階下への影響もあるので、管理会社への連絡は必須です。

賃貸のマンションやアパートの場合は、修理費用の支払いが誰になるのかの問題もあるため、管理会社、または大家さんにまず連絡します。勝手に修理業者に依頼すると、あとでトラブルになるかもしれません。

以下のような場合は、修理代は大家さんが負担します。

• トイレが老朽化している
• 前の入居者の使い方に問題がある

また、特定の修理業者と契約しているかもしれないので、必ず管理者に確認をとりましょう。

トイレの水漏れ修理の料金の内訳

水道修理業者の料金は主に、以下の3つの料金の合計です。

• 基本料金
• 作業料金
• 部品代

基本料金は、作業内容に関係なく発生する料金です。

業者によっては、調整など簡単な作業は基本料金のみで行っているので、基本料金が0円だからと安いわけではありません。見積もりをして、合計金額を確認してから依頼しましょう。

作業に関係なく発生する料金は、以下のとおりです。

見積もりは、ほとんどの業者が無料です。

作業料金は、時間がかかる場合、専門機器を必要とする場合に高額になります。また、部品交換のときに便器やタンクの着脱が必要なケースは、さらに高額です。

交換する部品によって料金は大きく変わる

部品代は、交換が必要な部品によって異なります。パッキンなど数百円のものから、便器本体の数万円〜数十万円までさまざまです。

水漏れが重度になるほど、便器の取り外しや交換といった作業が必要になり、料金は高くなります。軽度な水漏れなら、パッキンやタンク内の部品の交換で済むため、安い傾向です。

トイレの水漏れ修理の料金相場

トイレ水漏れの修理費用をハウスラボ・イースマイル・ザットマンの修理料金を参考に、平均値を紹介します。

いずれも作業料金のみの金額です。上記の料金に、基本料金と部品代が加算されます。

※フランジパテとは、便器を床に固定する際に隙間を埋めるパテの1種です。フランジパテが経年劣化で硬くなると、床と便器の間に隙間ができて水漏れが始まります。

【参考】
https://www.esmile-24.com/faucet/
https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/faucet/
https://www.mizu110119.com/price/#faucet

トイレで水漏れする場所別の原因・料金相場

トイレの水漏れ箇所ごとの原因と、修理費用の相場を解説します。

トイレタンクの内部

トイレタンク内の部品が劣化すると、以下のような原因で水漏れが始まります。

• ボールタップの故障
• 浮き玉の不具合
• オーバーフロー管が折れて水があふれる
• レバーの不具合

【タンク内の水漏れ修理の費用相場】

オーバーフロー管など、部品によっては交換のためにタンクの着脱が必要です。

また、交換する部品によって、料金が変わってきます。以下は、トイレ内部品の値段です。LIXILストアの公式サイト（https://store.lixil.co.jp/toilet/toilet_parts.html）を参考にしています。

業者によっては、不要な部品の廃棄料がかかります。

トイレタンクの下

トイレタンクの下からの水漏れの原因は、以下が考えられます。

• トイレタンクの破損
• トイレタンクと便器の接続部のボルトの緩み

トイレタンクが破損している場合は、トイレタンクの交換が必要です。

【トイレタンク下の水漏れ修理の費用相場】

タンクを交換する場合は、上記の作業料金にタンクの本体価格が18,000円〜加算されます。防露加工などの機能やデザイン、材質によって値段が変わります。

また、タンクと便器が一体型の場合は、全体の交換が必要でさらに高額になります。

止水栓や給水管

止水栓や給水管からの水漏れの原因は、パッキンや本体そのものの劣化です。交換費用は、以下のとおりです。

止水栓と給水管は、同じように劣化しているはずなので、同時に交換した方が良いでしょう。

便器の中

便器の中の水（封水）が常に動いているケースです。便器内にチョロチョロと水漏れしている原因は、以下が考えられます。

• ゴムフロートがずれて、排水弁から水が流れている
• チェーンが絡まっている
• ボールタップの故障

チェーンが絡まっている場合は、ご自分でも簡単に直せます。

修理費用は、以下を参考にしてください。

意外と水道料金が増えるケースなので、迅速な対処が必要です。

ウォシュレット（温水洗浄便座）

ウォシュレット（温水洗浄便座）は電化製品なので、水漏れを放置すると感電・漏電などのトラブルが生じます。コンセントを抜いて、迅速に業者に相談してください。

ウォシュレットの寿命は、7年〜10年といわれます。7年を過ぎた頃から、少しずつトラブルが起き始めるので、交換を検討してください。

交換費用は、作業料金にウォシュレット本体価格が加算されます。ウォシュレットの本体の金額で、交換費用は大きく異なります。

以下の記事で、ウォシュレットの水漏れ原因や対処法をわかりやすく解説しているので、参考にしてください。

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トイレの床と便器の間

トイレの床と便器の間から水漏れがある場合は、次のような原因が考えられます。

• 便器の破損
• 便器の設置方法の不具合
• 床下の排水管が破損
• フランジパテの劣化

フランジパテは、便器を床に固定しているパテの一種です。劣化して隙間ができると、水漏れが始まります。

排水管の補修範囲によって、修理費用は大きく変わります。

便器交換は、便器の本体価格の占める割合が高いです。タンクレスに変更する場合は、追加工事があり作業料金も高額になります。

小便器

小便器からの水漏れの原因は、以下が考えられます。

• フラッシュバルブの故障
• 排水管のパッキンの破損
• 尿石によるつまり

【小便器の水漏れ修理の費用相場】

小便器は尿石が溜まりやすいので、尿石専用の洗剤での掃除がおすすめです。

トイレ水漏れの修理費用を安くするコツ

トイレの水漏れ修理費用を、少しでも安くする3つのコツを紹介します。

自分で水漏れを修理する

自分で水漏れの修理ができれば、大幅に節約できます。

• ナットを締め直す
• タンク内のチェーンの絡みをほぐす
• チェーンを交換する

まずは、以上を確認してみてください。簡単に水漏れが解消するかもしれません。

ただし、パッキン交換・タンク内の部品交換は、失敗する恐れがあります。DIYに慣れていない方が無理をして水漏れが悪化すると、反対に修理費用が高くなるので注意が必要です。

また、便器の交換は難易度が高いため、自分では対応せず、業者に依頼しましょう。

割引・キャンペーンを利用する

業者が提供する割引・キャンペーンを利用すると、値引き交渉せずに、数千円安く水漏れ修理を依頼できます。公式サイトを確認すると、割引・キャンペーンが掲載されています。

具体的には、以下のようなキャンペーンがあります。

• WEBに掲載されているクーポンを利用して3,000円OFF
• 2回目以降は10%OFF
• 初回限定で基本料金が割引

私たち『クリーンライフ』でも、以下2つのキャンペーンを実施中です。

• WEBからの依頼で3,000円割引（※修理料金の総額が1万円以上の場合）
• リピーター利用の場合は作業料金から10%割引（1年以内に利用している場合）

業者に水漏れ修理を頼む際は、忘れずに利用しましょう。

出張費や割増料金を避ける

トイレの水漏れ修理を業者に頼むときは、余計な費用が加算されないように気をつけましょう。業者によっては、早朝・夜間・休日に依頼すると、割増料金が加算されます。

加算される時間帯は業者ごとに決まっているので、依頼前に確認が必要です。問い合わせして、割増料金がかからない時間帯に依頼するか、割増料金のない業者に依頼してください。

また、出張費が必要な業者もいます。特に、対応エリア外の場合に加算されることが多いので、対応エリアになっているのか、出張費は加算されるのかを、問い合わせ時に確認しましょう。

トイレの水漏れ修理で高額請求されないポイント

トイレの水漏れであわてて業者に依頼すると、悪徳業者を選んでしまい、トラブルになる場合もあります。急いでいるからと、郵便ポストに入ったチラシを見て依頼しないでください。

ここでは、高額請求しない信頼できる業者を選ぶために、押さえておきたいポイントを3つ紹介します。

水道局指定工事店を選ぶ

水道局指定工事店とはお住まいの自治体で登録されている、「給水装置の工事を適切に行える」と認められた業者です。

公的に認められている業者なので、技術的にも安心です。また、利用者とトラブルが起きると、指定を取り消される場合があるので、高額請求といったトラブルになる可能性は低いといえます。

ただし、料金は業者によって異なります。高額な料金の可能性もあるので、必ず見積もりを取ってください。

水道局指定工事店についてもっと知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。

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口コミを確認する

ネット上に、実際に水道修理業者を利用した人の口コミが紹介されています。口コミを読むと、水道修理業者のスタッフの対応の仕方や、料金についてわかります。

ただし、中には嘘の口コミも混じっているので、数多くの口コミの確認が必要です。具体的に良いことも悪いことも書いているような口コミは、信用できます。

特に、料金でトラブルがなかったかどうかをチェックしましょう。「高額請求された」といった口コミがあれば、要注意です。

見積もりを取る

見積もりを取らずにいきなり作業しようとする業者は、注意が必要です。必ず見積もりを取って、金額に納得してから依頼しましょう。

少なくとも3社以上の業者に相見積もりをして、比較して選びましょう。ただし、安い業者が良いわけではありません。

極端に高額な業者、極端に安い業者はおすすめしません。適正価格で運営している業者がおすすめです。見積もりをする際に、スタッフの態度や説明の仕方も考慮して選んでください。

以下の記事で、ぼったくり業者の見分け方や業者の選び方をわかりやすく解説しているので、こちらも参考にご覧ください。

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トイレの水漏れ修理を安心して頼みたい方は

トイレの水漏れ修理を業者に依頼した際の費用相場を、解説しました。

水道修理業者に依頼する際は、適正価格で運営している業者がおすすめです。根本的な原因を特定して、再発しないように直してもらいましょう。

業者選びに迷っている方は、私たち『クリーンライフ』にお任せください。電話のほか、LINEやメールで24時間相談を受け付けています。ご連絡いただいてから、最短30分で駆けつけます。

⇒クリーンライフにトイレの水漏れについて相談してみる